Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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En s’appuyant sur l’IA et l’apprentissage automatique, SurveyMonkey Genius® vous permet de créer de meilleurs sondages, de recueillir des réponses plus pertinentes et de repérer les données importantes encore plus rapidement.

Capture d’écran d’un sondage généré par l’IA créé avec SurveyMonkey

Depuis près de 25 ans, nous recueillons des données sur la structure des sondages, le contenu des questions et le comportement des participants. Le résultat ? Des recommandations pointues, fondées sur une expertise inégalée du secteur et une IA extrêmement performante.

de réponses obtenues avec SurveyMonkey

de réponses quotidiennes
aux sondages

de prévisions avec l’IA chaque jour

Vous voulez créer un sondage, mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de problème ! SurveyMonkey Genius vous aide à créer un sondage de qualité de A à Z en seulement 30 secondes.


Comment ça marche ?

  • Utilisez l’un de nos exemples de prompt ou rédigez en quelques mots les objectifs de votre sondage.
  • En s’appuyant sur la technologie GPT, SurveyMonkey Genius crée automatiquement votre sondage.
  • Pour finaliser votre sondage, affinez votre prompt ou reformulez directement les questions.
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Commencez à saisir une question et SurveyMonkey Genius vous conseillera le meilleur type de question à utiliser. D’un simple clic, vous pourrez intégrer des options de réponse conçues pour réduire les biais et ainsi collecter des données de qualité.

La prévision du type de question n’est disponible que dans certaines langues et l’Assistant Réponses est uniquement disponible pour les sondages en anglais.

Capture d’écran de SurveyMonkey Genius affichant une estimation du taux d’achèvement de 95 % et un temps de réponse de 2 minutes pour un sondage

SurveyMonkey Genius attribue un score au brouillon de votre sondage et utilise l’apprentissage automatique pour détecter les problèmes de structure ou de format des questions. L’outil vous propose ensuite des conseils pour améliorer l’expérience des participants et booster le taux d’achèvement.

Question demandant à l’utilisateur Qu’aimez-vous le plus dans ce produit ? entourée de bulles de chat

Ne perdez plus des heures à essayer d’identifier des tendances parmi les réponses à vos questions ouvertes. Grâce au traitement du langage naturel (de l’anglais Natural Language Processing ou NLP), SurveyMonkey Genius classe les réponses en trois catégories : positives, neutres ou négatives. Vous pouvez ensuite filtrer les résultats par ressenti pour aller encore plus loin.

L’analyse du ressenti est uniquement disponible pour les réponses en anglais et avec les abonnements PREMIUM et supérieurs.

Capture d’écran illustrant la suppression de 4 réponses de mauvaise qualité d’un sondage par SurveyMonkey Genius

Ne fondez pas vos décisions sur des données erronées ou incomplètes. SurveyMonkey Genius analyse les résultats de vos sondages afin d’identifier les réponses bâclées ou incohérentes, ainsi que le langage grossier. Cela vous permet d’éliminer facilement les réponses de mauvaise qualité.

Le filtrage en fonction de la qualité des réponses est uniquement disponible en anglais et avec les abonnements PREMIUM et supérieurs.

Alexis K., client utilisant la version bêta

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Tenez-vous au courant de l’impact de l’intelligence artificielle sur votre secteur d’activité ou votre métier, grâce à des études réalisées par SurveyMonkey.

  • Sur quels principes s’appuie l’IA de SurveyMonkey ?
  • Comment utiliser les fonctionnalités d’IA de SurveyMonkey Genius ?
  • L’IA SurveyMonkey Genius va-t-elle s’améliorer ?
  • Comment est-ce que SurveyMonkey assure la confidentialité et la sécurité de mes données ?