Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages et obtenez des insights grâce à l’IA.

Des solutions pour tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction des clients et la fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Nous contacterConnexion
Nous contacterConnexion

استطلاعات الرأي على الإنترنت

نعم؟ لا؟ ربما؟ استعن باستطلاعات الرأي على الإنترنت للحصول على تعليقات فورية

أنت تحتاج أحياناً إلى بعض التعليقات السريعة من جمهورك

ما أفضل وقت لدرس اليوجا الذي تقدمه؟ أي من الاختيارات الستة هو الاسم المثالي لنكهة الزبادي الجديدة؟ أين ينبغي أن يعقد الفريق اجتماعه القادم خارج الموقع؟ مَن سيفوز في الانتخابات القادمة؟

تعتبر استطلاعات الرأي على الإنترنت أداةً فائقة للحصول على تعليقات فورية حيث تتيح لك التواصل مع جمهورك أو عملائك في أي وقت. فعندما تقوم بذلك، فأنت ترسل إليهم رسالةً مفادها أنك تُقدِّر وجودهم وآرائهم.

يمكنك إعداد استطلاعات الرأي على الإنترنت وتقديمها بسرعة وسهولة. إذا لم يكن لديك بالفعل حساب على SurveyMonkey، سجِّل الاشتراك مجاناً ليتسنى لك إعداد استطلاع الرأي على الإنترنت وبدئه في دقائق. لإعداد استطلاع رأي على الإنترنت، كل ما عليك هو الآتي:

1- قم بإعداد سؤالك (أو بعض الأسئلة المختصرة) بالاستعانة بنصائح مستنبطة من أفضل ممارساتنا حول كيفية إعداد وإجراء الاستقصاءات أو ابدأ بمجموعة نماذج الأسئلة المعتمدة الموجودة في بنك الأسئلة لدينا.

2- انشر أو أرسل رابط استطلاع الرأي على الإنترنت في رسالة إلكترونية، أو اعرضه في نافذة منبثقة في مدونتك أو موقعك الإلكتروني.

3- احصل على النتائج واجعلها أساساً لاتخاذ قراراتٍ أفضل أو شارك نتائج استطلاع الرأي مع جمهورك.

يعد استخدام استطلاعات الرأي على الإنترنت طريقةً سهلةً لطلب تعليقات فورية من جمهورك حول أي موضوع تقريباً. وفيما يلي بعض الأغراض التي يمكن توظيف استطلاعات SurveyMonkey فيها:

أضف بعض المرح للتجربة من خلال استخدام استطلاعات الرأي على الإنترنت للإبقاء على اهتمام وارتباط زائري الموقع الإلكتروني أو متابعي فيسبوك أو تويتر.

اجمع آراء العملاء عن عروض المنتجات أو الخدمات الجديدة.

قم بإجراء استطلاعات متتابعة أو استطلاعات تصويت أو استطلاعات سريعة بخصوص الموضوعات الساخنة لأغراض الحملات السياسية والحصول على الاستشارات.

قيِّم تفضيلات الأماكن أو الأجندات المحتملة. ادع الحضور لتقييم المواقع ووسائل الترفيه ومكبرات الصوت والمرطبات وغير ذلك.

استطلع رأي الطلاب للحصول على إجابات سريعة خلال الدروس أو المحاضرات. احصل على تعليقات عن أداء المحاضِر أو عن دروسٍ بعينها.

قم بإجراء استطلاعات رأي لحشد وتحفيز المتطوعين وجمع الردود على دعوات الفعاليات وكذلك جمع البيانات من الميدان.

استطلع رأي عينة من الجمهور بسرعة بالاستعانة بنظرياتك البحثية الأولية قبل استثمار وقت كبير في إعداد فرضيات تفصيلية.

استطلع رأي المسافرين أثناء إقامتهم في فندق أو أثناء وجودهم في عطلة منظمة لاكتشاف طرق تحسين خبراتهم.

“باستخدام مقياس من صفر إلى 10، ما احتمالية أن تقوم بالإحالة إلى صديق أو زميل”. وقد تساعد النتائج المجمعة على هذا السؤال في اكتشاف طرق تحسين ارتباط العملاء.

أجهزة ماكنتوش أم أجهزة كمبيوتر شخصية؟ نظام آي فون أم أندرويد؟ أجهزة كمبيوتر محمولة أم مكتبية؟ استطلع رأي أصدقائك بخصوص ألعابهم التقنية المفضلة واكتشف الهدايا التي ستفاجئهم بها في أعياد ميلادهم القادمة.

يمكن للهيئات والمكاتب الحكومية الاستعانة باستطلاع رأي على الإنترنت من أجل قياس تعليقات المواطنين بسرعة على التغييرات المقترحة أو جمع بعض الاقتراحات.

لن تحتاج لإنفاق الكثير من الأموال للحصول على الإجابات، كل ما تحتاج إليه هو الاستفادة من أدواتنا الذكية الفعالة من حيث التكلفة. هل أنت غير متأكد بشأن كيفية الوصول للجمهور المناسب؟ لا تقلق، فخدمة SurveyMonkey Audience تتيح لك الوصول إلى ملايين المشاركين الذين هم على استعداد لتقديم الإجابات التي تحتاج إليها من أجل اتخاذ القرارات الحاسمة.

استخدم صيغة الاختيار من متعدد، بحد أقصى سؤال إلى خمس أسئلة في الاستطلاعات السريعة.

استخدم استطلاعات الرأي لتعزيز ارتباط الجمهور. اسألهم عن آرائهم وتفضيلاتهم، ولا تنس إضفاء جو من المرح!

إذا كنت تستخدم مقاييس ليكرت، استخدم نفس نظام النقاط مع جميع الأسئلة. فإذا كان الرقم 1 يعني “راضٍ تماماً” و5 يعني “غير راضٍ تماماً”، عليك أن تحافظ على النسق ذاته في الاستطلاع الوجيز.

استخدم أحد نماذج الاستقصاء الخاصة بنا كأساس لاستطلاعك على الإنترنت، أو ابدأ بالاستعانة بسؤال أو أكثر من الأسئلة العديدة المعتمدة والسليمة من الناحية المنهجية الموجودة في بنك الأسئلة لدينا. ورغم أن جميع أسئلتنا صاغها خبراء في الأساليب المنهجية للاستقصاءات، فبإمكانك أيضاً تخصيص الأسئلة بما يناسب احتياجاتك من الاستطلاع. (تتوافر حالياً معظم نماذج ا استقصاءات لدينا باللغة الإنجليزية فقط رغم أننا نخطط لإتاحتها بلغاتٍ أخرى قريباً).

استطلع الآراء عن أمسية اللعب، أو أماكن قضاء العطلات، أو الأفلام السينمائية، أو قوائم الطعام، أو شكل المنزل الجديد. يمكنك إعداد استطلاع رأي على الإنترنت عن أي فكرة من وحي خيالك.

كيف سارت؟ هل استمتع الحضور بالفعالية؟ هل يودون مشاهدة المزيد مثلها؟ استطلع الآراء لتستعين بها في التخطيط لفعاليتك القادمة.

ما تقييم عملائك لتجربتهم مع فريق خدمة العملاء لديك؟ هل انتظروا طويلاً قبل أن يحصلوا على المساعدة؟ هل كان عضو الفريق مهذباً ومتعاوناً كما ينبغي؟ اكتشف كل هذا من خلال استطلاع رأي سريع.

استطلع رأي زائري الموقع لتتأكد من أنهم يجدون ما يحتاجون إليه على موقعك الإلكتروني.

استطلع آراء وأفكار وتفضيلات فريق العمل حول البرامج الجديدة، مثل البرامج التدريبية والصحية وبرامج الترفيه والانتقال، وغير ذلك.

أي المواقع زارها جمهورك وكم مرة زاروها؟ استخدم استطلاع رأي لتكتشف ثم تُقرر أفضل القنوات لحملات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.

استطلع رأي العملاء عن عاداتهم والتغييرات التي قد يرغبون في إجرائها. استخدم استطلاعات الرأي على الإنترنت لإجراء مراجعات سريعة للتقدم المحقق ومشاركة المعلومات المفيدة بطريقة ممتعة.

Répertoire des kits d'outils

Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.

Boostez votre activité avec des formulaires de commande en ligne

Créez et personnalisez facilement des formulaires de commande et recevez les paiements pour vos produits et services, ou utilisez l'un de nos modèles conçus par des experts pour ne pas perdre de temps.

Formulaires d’évaluation : obtenez du feedback

Recueillez le feedback dont vous avez besoin avec les formulaires d’évaluation SurveyMonkey. Essayez notre outil de conception !

IA : comment créer un prompt efficace en 5 étapes