63% of people consider a company's privacy and security history before using their products or services.
Vous trouverez ci-dessous la liste des sous-traitants auxquels nous faisons appel pour traiter les données à caractère personnel contrôlées par les clients. Veuillez noter que tous les sous-traitants cités ne fournissent pas tous nos services. Certains sous-traitants assurent uniquement l’assistance à la fourniture de services Momentive spécifiques.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.
Nom du sous-traitant | Résumé des services | Produit | Lieu |
Amazon/AWS | Services de stockage de données et de ressources et hébergement de bases de données ; Services de réseau de distribution de contenu (CDN) ; détection de la langue et traduction (GetFeedback Digital uniquement). | Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | É.-U., UE |
Bridgewater Labs | Augmentation des tâches de l'équipe d'ingénierie (prestataires) SM Apply. | SM Apply | É.-U., Serbie |
Campaign Monitor | Fournisseur de messagerie. | GetFeedback Direct | É.-U. |
Engine Yard | Outil d'hébergement de sites Web et gestion d'applications cloud. | TechValidate, CX | É.-U. |
Functional Software Inc. (Sentry) | Capture des erreurs d'applications (moniteur de santé de site). | GetFeedback Direct | É.-U. |
GetFeedback Direct : hébergement des ressources de sondages et des participants, NLP des données des participants et des données des participants hébergées sur la plateforme Google pour la recherche/l'indexation des tableaux de bord. GetFeedback Digital : traduction des réponses en texte libre demandée par un sous-ensemble de clients GetFeedback Digital. | GetFeedback Digital, GetFeedback Direct | É.-U. | |
Heroku | Fournisseur d'hébergement qui s'exécute sur AWS. | GetFeedback Direct | É.-U. |
IPdata | Recherche de géolocalisation des participants. | GetFeedback Direct | É.-U. |
Microsoft | Office 365 - Logiciels de bureautique et services de stockage, dont Outlook et OneDrive. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | É.-U. |
Filiales de Momentive | Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. - Services d'assistance client et produit ; développement de produits, infrastructure et services technologiques. | Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo | É.-U., Irlande, Brésil, Japon, Allemagne, Canada, Pays-Bas, Royaume-Uni, Australie, Italie |
New Relic | Suivi des performances. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct | É.-U. |
Papertrail Inc. | Journalisation d'applications. | GetFeedback Direct | É.-U. |
Salesforce | Système CRM qui gère également la correspondance de l'assistance client. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | É.-U. |
SalesLoft, Inc. | Engagement de vente. | GetFeedback Direct | É.-U. |
ScaleGrid | Hébergement de bases de données. | GetFeedback Digital | UE |
Snowflake | Stockage des données d'utilisation pour l'analyse et le développement de produits. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo | É.-U. |
SparkPost | Service de livraison de courrier électronique. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo | É.-U. |
Splunk | Logiciel de recherche, suivi et analyse des données générées par machine. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct | É.-U. |
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io) | Indicateurs d'abonnements. | GetFeedback Direct | É.-U., Canada |
Twilio | Service de livraison de SMS. | Momentive, SurveyMonkey | É.-U. |
Upwork | Augmentation des tâches de l'équipe d'assistance (prestataires). | Momentive, SurveyMonkey | Philippines |
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs | Augmentation des tâches de l'équipe Données et Analyse (prestataires). | Momentive, SurveyMonkey | Inde, É.-U. |
Si vous souhaitez être informé par email des mises à jour de notre liste de sous-traitants, veuillez vous inscrire ici.