Avis relatif aux cookies

Dernière mise à jour le 2 novembre 2020

Les cookies (ou « traceurs ») sont des petits morceaux de données que nous stockons sur l’appareil (ordinateur, téléphone mobile, tablette ou autre appareil mobile) que vous utilisez pour accéder aux sites Web de SurveyMonkey (Sites) afin de reconnaître les utilisateurs récurrents. Chaque cookie expire après une certaine période, selon l’usage que nous en faisons.

Dans notre Avis relatif aux cookies, nous utilisons le mot « cookies » comme terme général pour inclure non seulement les cookies, mais également d'autres technologies telles que les pixels, balises Web et balises de page. Comme la plupart des sites Web commerciaux, nous utilisons des cookies sur les pages Web SurveyMonkey.

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons. Nous énumérons et décrivons ci-dessous les différents types de cookies que nous utilisons sur notre site.

Voici la liste des différents cookies que nous sommes susceptibles d’utiliser sur nos Sites. La section 7 inclut des listes détaillées des cookies utilisés sur chacun de nos Sites, avec des informations sur les types de cookies, les périodes d’expiration et les liens vers des sites tiers le cas échéant.

Les Sites utilisent des cookies propriétaires (déterminés par les Sites visités) et des cookies tiers (déterminés par un serveur résidant en dehors du domaine de nos Sites).

Certains cookies sont nécessaires pour que les Sites et Services fonctionnent correctement et restent sécurisés, pour garantir une fonctionnalité essentielle, pour mesurer et analyser le trafic du site au niveau global et pour stabiliser les Sites. Ces cookies sont souvent placés en réponse à une demande de service ou de fonctionnalité que vous avez faite. Nous devons télécharger les cookies requis pour les intérêts légitimes que nous poursuivons afin de vous fournir à vous, et aux personnes que vous interrogez, les fonctionnalités essentielles de nos Sites et Services.

Ces cookies recueillent des informations sur vos choix et préférences, et sur votre utilisation des Sites et des Services qui nous permettent d'améliorer leur fonctionnalité. Par exemple, ces cookies nous indiquent les pages les plus fréquemment visitées sur les Sites, nous permettent de présenter les Sites en fonction des paramètres que vous avez sélectionnés, nous aident à enregistrer les difficultés que vous rencontrez avec les Sites et nous indiquent si notre publicité est efficace ou non. Dans certains cas, ces cookies nous permettent de voir les tendances globales d'utilisation sur les Sites, plutôt que l'utilisation d'une seule personne (sauf lorsque cela fait partie de la fonction nécessaire du cookie).

Nous pouvons utiliser des cookies pour vous proposer des services SurveyMonkey sur des sites Web tiers ou pour mesurer et suivre l'efficacité de nos efforts de marketing afin d'adapter de manière plus efficace nos publicités.

Nous travaillons également avec des réseaux publicitaires tiers qui peuvent collecter les adresses IP et d’autres informations issues de balises Web sur nos sites Web, nos courriers électroniques et des sites Web tiers. Les réseaux publicitaires suivent vos activités en ligne dans le temps en collectant des informations de navigation à l’aide de processus automatisés, comme les cookies. Ils se servent de ces informations pour diffuser des publicités de produits et de services susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez voir ces publicités sur d’autres sites Web.

En général, les données fournies à des tiers par le biais de cookies publicitaires n'incluent pas les informations personnelles, mais ces données peuvent être réassociées aux informations personnelles après leur réception. Veuillez noter que les données de cookies sont généralement chiffrées afin que seuls les services autorisés puissent les interpréter. De plus, de nombreux services regroupent ou brouillent les données individuelles afin de minimiser les problèmes de confidentialité.

Pour supprimer ou désactiver les cookies dans votre navigateur, reportez-vous à la documentation de ce dernier car les paramètres et la procédure de gestion des cookies sont généralement propres à chaque navigateur. Pour en savoir plus, consultez cet article dans notre Centre d’aide. Notez toutefois que la désactivation des cookies peut avoir une incidence sur la façon dont vous pourrez utiliser nos services. L’activation de certains cookies permet en effet de profiter pleinement de notre site.

Pour en savoir plus sur la désactivation des cookies, consultez notre article dans le Centre d’aide ici ou ce site Web externe : https://www.aboutcookies.org/

Si vous êtes client de SurveyMonkey et que vous utilisez séparément des cookies ou technologies similaires conjointement à un produit SurveyMonkey, vous êtes à titre personnel responsable de la gestion des données recueillies par le biais de ces cookies, en conformité avec toutes les lois régissant l’utilisation de ces technologies.

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Les organismes de réglementation tels que la Commission fédérale du commerce (e (Federal Trade Commission) des États-Unis ont encouragé le concept « Do not track » (« Interdire le suivi »), fonction permettant aux internautes de contrôler le suivi en ligne de leur activité sur les sites Web en paramétrant leur navigateur. Étant donné qu'aucune norme industrielle n'a été adoptée en la matière, nous ne traitons ni ne prenons en compte actuellement le paramétrage « Interdire le suivi » d'un navigateur Web ou tout autre dispositif similaire demandant une désactivation du suivi en ligne des utilisateurs qui consultent ou utilisent le site Web de SurveyMonkey.