Quelle est la chose la plus importante que vous pouvez faire pour améliorer les relations avec vos employés millennials ? Les comprendre et savoir tirer parti de leurs points forts. À l'heure où les millennials constituent les principaux bataillons des actifs, il est essentiel de comprendre comment les manager efficacement et stimuler leurs qualités de leader.
Si vous ne les managez pas efficacement, vous ne parviendrez pas à garder vos employés millennials, même en leur offrant une liste impressionnante d'avantages sociaux. Ils chercheront ailleurs et partiront dès qu'ils auront trouvé mieux.
Une entreprise forte a besoin de pratiques de management solides sachant exploiter les points forts de ses employés. Voici quelques conseils faciles à suivre qui vous aideront à mieux cerner, et donc mieux manager, vos employés millennials.
En tout premier lieu, il est important que vous compreniez qui sont vos employés et ce qui compte le plus pour eux. Les millennials occupent une place de plus en plus prépondérante sur le marché du travail, imprimant leurs comportements, leurs expériences et leurs perspectives singulières.
Manager des millennials n'est pas plus compliqué que manager des employés d'une autre génération : il faut juste trouver les stratégies qui favoriseront leur développement et amélioreront la façon dont vous communiquez :
Veillez à définir des objectifs clairs et cohérents pour chaque employé, les équipes, ainsi que l'ensemble de l'entreprise.
Les millennials peuvent être de solides coéquipiers mais, comme tout le monde, ils ont besoin de sentir un véritable esprit d'équipe et d'avoir l'impression de contribuer au succès de leur entreprise. En terme de management, cela se traduit par la possibilité de travailler en équipe.
Les millennials ont tendance à vouloir donner du sens à leur vie personnelle comme professionnelle. Ils ont besoin de sentir que ce qu'ils font est utile et peut changer les choses. Cela permet aussi de renforcer l'engagement des employés, et par là-même d'améliorer le taux de rétention du personnel.
La plupart des millennials ont grandi dans un environnement ultra-connecté, ce qui a eu un impact à la fois positif et négatif sur leurs compétences globales.
Vos employés pensent-il que leur travail leur permet d'exploiter leurs points forts tout en améliorant leurs points faibles ? Pour le savoir, envoyez-leur un sondage ! Créer un sondage →
Avec le temps et l'attention qu'ils consacrent aux réseaux sociaux, les millennials sont tout désignés pour devenir d'excellents ambassadeurs de votre marque. Les candidats en recherche d'emploi se tournent naturellement vers leur famille ou leurs amis, ou vers les employés actuellement en poste dans une entreprise pour s'informer... tout comme le font les clients potentiels.
L'idée de passer huit heures par jour assis derrière un bureau fait fuir les millennials ! En quête d'emplois qui leur offre flexibilité, autonomie et une vie plus agréable, il faut, pour les motiver, leur proposer des avantages basés sur la flexibilité, ce qui améliore au final leur productivité. Voici quelques enseignements que nous avons retirés de notre étude et celle de Gallup sur leur façon de travailler :
Quels que soient les changements que vous envisagez d'apporter dans votre approche pour manager les millennials, n'oubliez pas que le feedback de vos employés est essentiel pour améliorer les performances et la satisfaction au travail. Utilisez un sondage sur les performances de la direction pour découvrir ce que vos employés pensent vraiment de leurs managers et de leur travail.
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