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Recueillez le feedback des bénévoles de votre association pour améliorer leur expérience.
Un sondage est l’outil idéal pour interroger les bénévoles sur leur expérience au sein de votre association. Envoyez-le de préférence peu après une activité de bénévolat, afin d’obtenir des commentaires récents. Vous pourrez ensuite transmettre ce feedback à l’ensemble de votre équipe : les personnes qui le souhaitent pourront s’inspirer des réponses pour améliorer l’expérience des bénévoles.
Voyons ensemble quelques exemples de questions de sondages. Vos bénévoles ont-ils apprécié de travailler au sein de votre association, et ont-ils des suggestions d’amélioration ? Ont-ils trouvé utiles les sessions de formation des bénévoles ? Se sont-ils bien entendus avec les salariés de l’association ? Combien d’heures par mois consacrent-ils au bénévolat ? Le feedback collecté vous permettra d’améliorer l’expérience de vos bénévoles, mais aussi d’en attirer des nouveaux.
Inspirez-vous de notre modèle de sondage pour poser les bonnes questions. Pour créer un questionnaire sur le bénévolat à l’aide de notre modèle, inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte SurveyMonkey. Vous pourrez choisir ce modèle au moment de créer votre sondage. Bien entendu, vous pourrez le personnaliser en le modifiant ou en ajoutant vos propres questions.
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