Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Service commercialConnexion
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Modèle de formulaire de recueil de témoignages

SurveyMonkey a obtenu la note de 4.5 sur 5 sur + de 18 000 évaluations sur G2.com.

Les témoignages figurent parmi vos atouts marketing majeurs car ils contribuent à la preuve sociale selon laquelle votre produit ou service est à la hauteur de ce que vous prétendez. Ils constituent un excellent moyen d’asseoir la réputation et la crédibilité de votre marque. Notre modèle de formulaire vous permet de recueillir facilement ces soutiens puissants de clients satisfaits.

Il vous suffit de collecter du feedback sur divers aspects de vos produits ou services, et d’obtenir l’autorisation de diffuser publiquement ce contenu. Commencez par utiliser notre modèle prêt à l’emploi, puis personnalisez-le en ajoutant/modifiant des champs à l’aide de notre outil de conception intuitif. Il vous suffit ensuite d’ajouter les identifiants visuels de votre marque (couleurs, logo...) et de publier ! L’intégralité des données de feedback sont stockées en toute sécurité sur votre compte SurveyMonkey.

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Fleuriste regardant son téléphone, avec en incrustation une évaluation de 5 étoiles sur 5

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Femme consultant des articles de blog sur une tablette, avec en incrustation quatre graphiques à barres bleues et vertes

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Homme portant un casque de musique et utilisant un ordinateur portable, avec en incrustation le logo SurveyMonkey

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.

Femme portant lunettes et un casque de musique, consultant une tablette

Découvrez nos modèles de sondages de satisfaction client : recueillez des données, identifiez les problèmes et améliorez votre expérience client.

Un homme et une femme consultant un article sur leur ordinateur portable et prenant des notes sur des post-it

Équilibre entre vie professionnelle et personnelle, différences entre télétravail et présentiel : découvrez les nouvelles tendances au travail.

Homme souriant portant des lunettes et travaillant sur un ordinateur portable

SurveyMonkey démystifie des idées reçues sur les études de marché et vous propose des solutions efficaces.

Femme lisant des informations sur son ordinateur portable

Améliorez votre expérience client en combinant la plateforme de feedback SurveyMonkey à la puissance des données client Salesforce.