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Dans notre société dominée par les appareils mobiles, les utilisateurs prennent des décisions à la vitesse de l'éclair et ont à leur disposition une offre pléthorique. Ils peuvent très facilement changer d'application mobile et passer à la concurrence s'ils ne sont pas satisfaits de leur expérience. Le modèle de sondage sur les applications mobiles de SurveyMonkey vous permet de recueillir les commentaires de vos clients sur l'utilisation de votre application et de résoudre immédiatement les problèmes éventuels.
Notre modèle de sondage conçu par des experts vous permettra d'identifier rapidement des bugs ou des fonctionnalités qui portent à confusion, d'améliorer les expériences de jeu ou de comprendre pourquoi les clients n'achètent pas votre produit ou sa nouvelle version.
Notre SDK est disponible gratuitement pour les systèmes iOS et Android. Il permet de créer des sondages intégrés aux applications en leur donnant l'aspect et le mode de fonctionnement de votre propre application, ainsi que d'effectuer des analyses en temps réel au fur et à mesure que vous recevez des résultats.
Vous pouvez interroger les utilisateurs de votre application mobile à des moments précis ou déclencher l'envoi de sondages lorsqu'ils effectuent une action particulière dans votre application. Vous pouvez aussi les inviter à publier des avis dans l'App Store*. Et si vous devez modifier votre sondage, il se mettra à jour automatiquement dans votre application mobile sans avoir à renvoyer cette dernière vers l'App Store.
*Les fonctionnalités varient selon les abonnements.
Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.
Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.
Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.
Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.
Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.
Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.
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