Les logiciels de gestion de la relation client (GRC) permettent aux organisations de gérer et développer efficacement leurs relations avec les clients existants et potentiels. L’utilisation de ces logiciels par votre organisation a donc un impact direct sur l’expérience de vos populations cibles prioritaires.
Évaluez l’efficacité de votre logiciel de GRC, vérifiez si votre organisation en exploite tout le potentiel et identifiez d'éventuels besoins en formation grâce à notre modèle de sondage en six questions.
Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.
Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.
Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.
Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.
Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.
Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.
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