Modèle de sondage – Avis client
Vous proposez un service ou une expérience 5 étoiles ? Les avis de vos clients sont déterminants dans le succès (ou l’échec) de votre entreprise. Répondez à leur feedback à l’aide de ce modèle de sondage pour montrer que la voix de vos clients compte. En collectant leurs commentaires, vous pourrez constituer une base d’avis concernant votre produit qui vous permettront ensuite de conquérir de nouveaux clients.
Cernez mieux les attentes et les besoins de vos clients. Ces derniers pourront évaluer leur expérience globale à l’aide de 5 options : mauvaise, correcte, bonne, très bonne et excellente. Vous pouvez utiliser ce modèle tel quel ou le personnaliser avec les couleurs et le logo de votre marque, et en ajoutant les questions de votre choix. Pour créer un sondage « Avis client » à l’aide de notre modèle, inscrivez-vous ou connectez-vous à SurveyMonkey.
Découvrez les fonctionnalités utilisées dans ce modèle de sondage
Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.
Expériences de sondage personnalisables
Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.
Plusieurs manières d'envoyer vos sondages
Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.
Analyse de sondage, aucune formation requise
Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.
Ressources supplémentaires qui vous aideront à réussir vos sondages
Témoignages de clients
Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.
Blog
Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.
Centre d'aide
Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.