Envoyez des emails personnalisés et gérez facilement des millions de contacts.
Assurez facilement le suivi de vos campagnes de sondage par email avec la gestion des contacts et les invitations SurveyMonkey.
Notre nouveau modèle d'email vous permet d'appliquer vos couleurs à votre invitation en quelques clics pour envoyer des messages personnalisés à vos destinataires. Utilisez notre éditeur intuitif pour facilement créer des emails de qualité professionnelle. Vous pouvez également choisir de modifier vous-même directement le code HTML, le tout en quelques minutes.
Insérez des champs de données stockés avec vos contacts (prénom, nom ou champs personnalisés) pour des emails qui parlent à leurs destinataires. Vous pouvez également tester votre invitation par email avant de l'envoyer pour vous assurer que tout est parfait.
Certains de nos abonnements payants permettent d’envoyer des invitations par email à 10 000 contacts pour chaque collecteur. Nos clients BASIC peuvent envoyer des invitations par email jusqu'à 1 000 contacts pour chaque collecteur.
Une fois vos invitations de sondage envoyées, vous pouvez personnaliser les messages de suivi. Si certains de vos destinataires n'ont pas commencé ou terminé votre sondage, envoyez des messages de rappel pour les y inciter. Vous pouvez également envoyer des messages de remerciement à vos participants qui ont terminé le sondage.
Identifiez qui a commencé votre sondage, qui l'a terminé et quels participants n'ont pas reçu votre invitation. Vous pourrez ainsi exclure les adresses qui ne sont plus valides. Pensez également à intégrer dans vos emails une option de désabonnement afin de vous conformer facilement à la réglementation antispam. Les destinataires qui se désabonnent sont automatiquement supprimés de la liste de mailing associée à votre compte.
Créez des groupes pour facilement trier et organiser vos contacts en vue de sondages spécifiques. Un même contact peut apparaître dans plusieurs groupes à la fois, mais vous n'aurez à mettre ses informations à jour (p. ex., un changement d’adresse électronique) qu'à un seul endroit.
Connectez-vous directement à Gmail, Outlook.com et bien d'autres messageries pour importer vos contacts en quelques clics ou téléchargez-les via un fichier CSV. Pour importer des contacts depuis des clients de messagerie électronique, créez un fichier CSV de vos contacts, puis importez-les dans SurveyMonkey. Chaque fois que vous importez des contacts, vous pouvez choisir de mettre à jour les informations de ces contacts s'ils se trouvaient déjà dans votre base de données.
Vous pouvez renseigner jusqu’à six champs de données personnalisés pour chaque contact à des fins de suivi (région, renseignements professionnels, etc.). Utilisez ces champs pour segmenter vos invitations ou lorsque vous analysez vos résultats pour des données toujours plus parlantes.