Suivez vos campagnes comme un pro avec les sondages par email
Envoyez des emails personnalisés et gérez facilement des millions de contacts.
Assurez facilement le suivi de vos campagnes de sondage par email avec la gestion des contacts et les invitations SurveyMonkey.
- Envoyez des emails professionnels et soignés avec notre modèle facile à personnaliser.
- Suivez les désabonnements ou les retours.
- Importez vos contacts directement depuis Gmail, Hotmail, etc.
- Gérez jusqu’à 2 millions de contacts et mettez facilement à jour toutes les informations.
- Créez des groupes afin de trier et d’organiser vos contacts pour des sondages spécifiques.
Envoyez des emails personnalisés aux couleurs de votre marque
Notre nouveau modèle d’email vous permet d’appliquer en quelques clics vos couleurs à votre invitation pour envoyer des messages personnalisés à vos destinataires. Utilisez notre éditeur intuitif pour facilement créer des emails de qualité professionnelle. Vous pouvez également choisir de modifier vous-même directement le code HTML, le tout en quelques minutes.
Insérez des champs de données stockés dans vos contacts (prénom, nom, adresse électronique ou champs personnalisés) pour des emails vraiment personnels. Vous pouvez également tester votre invitation par email avant de l’envoyer pour vous assurer que tout est parfait.
Certains de nos abonnements payants vous permettent d’envoyer des invitations par email à 10 000 contacts pour chaque collecteur. Nos clients Basic peuvent envoyer des invitations par email jusqu’à 1 000 contacts pour chaque collecteur.
Une fois vos invitations de sondage envoyées, vous pouvez personnaliser les messages de suivi. Envoyez des messages de rappel aux destinataires qui n’ont pas commencé ou terminé votre sondage pour les y inciter, et des messages de remerciements aux participants qui y ont répondu.
Suivez facilement vos campagnes de sondage par email
Identifiez les participants qui ont commencé votre sondage, ceux qui l’ont terminé et ceux qui n’ont pas reçu votre invitation. Vous saurez ainsi quelles adresses email ne sont plus valides. Vous pouvez également intégrer à vos emails une option de désabonnement afin de vous conformer facilement à la réglementation antispam. Les destinataires qui se désabonnent sont automatiquement supprimés des listes de mailing associées à votre compte.
Gérez facilement des millions de contacts
Créez des groupes pour facilement trier et organiser vos contacts en vue de sondages spécifiques. Un même contact peut apparaître dans plusieurs groupes, mais il vous suffira de mettre ses informations à jour (en cas de changement d’adresse email, par exemple) à un seul endroit.
Connectez-vous directement à Gmail, Outlook.com, Hotmail et bien d’autres messageries pour importer vos contacts en quelques clics ou ajoutez-les via un fichier CSV. Pour importer des contacts depuis des clients de messagerie électronique (Apple Mail ou Outlook, par exemple), créez un fichier CSV de vos contacts, puis importez-les dans SurveyMonkey. Chaque fois que vous importez des contacts, vous pouvez choisir de mettre à jour les informations de ceux qui se trouvaient déjà dans votre base de données.
À des fins de suivi, vous pouvez inclure jusqu’à six champs de données personnalisés pour chaque contact (région, profession, etc.). Utilisez ces champs pour segmenter vos résultats de sondage et tirer de vos analyses des données toujours plus parlantes.