Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Tableau de bord des résultats

Créez et partagez facilement des tableaux de bord de sondage avec des résultats en temps réel.

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Transformez vos résultats en rapport facile à comprendre pour tous les intervenants. Mettez en avant les principales conclusions et ajoutez vos remarques ou actions recommandées. Vous pouvez créer plusieurs tableaux de bord pour un même sondage. Les tableaux de bord sont mis à jour en temps réel avec chaque nouvelle réponse et peuvent être partagés via un simple lien Web.

Faites émerger les détails les plus importants pour des groupes spécifiques et utilisez vos résultats pour aider les intervenants à comprendre leurs prochaines actions.

Directeurs, collègues ou clients, personnalisez facilement la présentation de vos résultats en fonction de vos interlocuteurs. Sélectionnez les questions à afficher, filtrez les réponses, glissez-déposez vos graphiques et personnalisez votre mise en page.

Ne montrez à chaque groupe d'interlocuteurs que les informations pertinentes pour eux. Les données sont actualisées de manière dynamique à mesure que les résultats arrivent : pas besoin de refaire vos rapports pour chaque présentation.

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Vous voulez surveiller votre Net Promoter Score®, identifier les facteurs clés qui l'influencent et tenir tout le monde au courant pendant le processus ?

Utilisez des tableaux de bord de résultats !

  • Filtrez les données par mois ou par semaine, puis affichez les graphiques côte à côte pour facilement comparer l'évolution de votre score
  • Ajoutez des commentaires en dessous ou en face de graphiques individuels pour montrer des évolutions ou donner plus de contexte
  • Mettez en avant les aspects positifs et négatifs qui jouent sur la satisfaction de vos clients
  • Personnalisez les graphiques et couleurs pour différencier vos tableaux de bord
  • Partagez vos recommandations (données à l’appui) avec les dirigeants, responsables ou membres de votre équipe
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Vous souhaitez segmenter les données que vous partagez par groupe ? Découvrez comment réaliser un sondage trimestriel sur l’engagement des employés au sein d’une organisation, comment interpréter les résultats d'un questionnaire et communiquer à chaque équipe des données exploitables.

Utilisez des tableaux de bord de résultats !

  • Filtrez les données par service, équipe ou division commerciale, et créez des tableaux de bord individuels pour chaque groupe
  • Mettez en évidence les points clés en incluant des données pertinentes, sur la satisfaction des employés par exemple
  • Personnalisez vos tableaux de bord aux couleurs de votre marque
  • Comparez les performances des équipes ou services aux moyennes globales
  • Comparez les résultats de différentes périodes côte à côte pour voir l’évolution et dégager des tendances
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Répertoire des kits d'outils

Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.

Découvrez les fonctionnalités SurveyMonkey Entreprise

Avec SurveyMonkey Entreprise, gérez le feedback et intégrez vos données à d’autres applications tout en garantissant leur sécurité et confidentialité.

De grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey

De grandes marques utilisent SurveyMonkey pour améliorer leurs produits et leur expérience client, et booster leur croissance. Rejoignez-les !

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