Entreprise
Une solution puissante et flexible pour les entreprises
Découvrez comment prendre des décisions rapides à grande échelle avec SurveyMonkey Entreprise.
Plus de 300 000 entreprises nous font confiance
Puissance
Des fonctionnalités avancées pour des décisions stratégiques
Créez rapidement des sondages, analysez les tendances et prenez des décisions importantes en toute confiance. Exploitez la puissance de l’IA pour aller à l’essentiel et obtenir des données significatives en un temps record.
Sondages et formulaires personnalisés
Créez des sondages et des formulaires à l’image de votre marque à l’aide de champs préformatés, ou gagnez du temps avec nos modèles prêts à l’emploi. Ajoutez des questions et des URL personnalisées, ainsi que votre logo et vos couleurs.
Utilisez le potentiel de l’IA
Appuyez-vous sur SurveyMonkey Genius® pour créer des sondages plus efficaces, recueillir des réponses de meilleure qualité et détecter des tendances.
Créez des tableaux de bord multisondage
Avec l’analyse multisondage, examinez les données de plusieurs sondages à la fois, suivez l’évolution des indicateurs et regroupez vos résultats dans un tableau de bord interactif.
Flexibilité
Adaptez votre programme de feedback à vos besoins
Donnez à vos équipes les moyens de travailler de manière plus intelligente et donc plus efficace. Créez des groupes et attribuez à chaque membre un rôle spécifique pour que chacun ait accès aux données dont il a besoin.
Gérez vos comptes utilisateur
Visualisez instantanément et contrôlez les comptes utilisateur via un tableau de bord centralisé.
Choisissez les bons canaux de collecte
Vos utilisateurs peuvent recueillir les réponses via plusieurs canaux, y compris hors ligne ou par SMS.
Des outils d’analyse intuitifs
Visualisez, filtrez et comparez rapidement vos données grâce à des fonctionnalités d’analyse faciles à utiliser.
Sécurité
Des données sécurisées selon les normes
Respectez les normes de sécurité et protégez les données sensibles de vos clients grâce à l’authentification unique, la conformité à loi HIPAA, le chiffrement des données, l’authentification à deux facteurs (2FA) et les contrôles d’accès.
Authentification unique (SSO)
Les membres de votre équipe se connectent à SurveyMonkey à l’aide de leurs identifiants d’entreprise.
Conformité à la loi HIPAA
Recueillez le feedback des patients en toute sécurité et limitez les risques de fuite de données personnelles de santé.
Protection de la vie privée
Collectez des données conformément aux réglementations du secteur et aux normes de confidentialité et de sécurité des données personnelles.
Intégrations
Boostez votre impact avec nos intégrations
Intégrez facilement vos données de feedback aux applications professionnelles que vous utilisez au quotidien.
Obtenez une vision globale du client
Améliorez la relation client en intégrant les résultats de vos sondages à Salesforce, HubSpot ou d’autres outils CRM.
Approfondissez vos données
Importez les réponses de vos sondages dans des outils d’analyse tels que Tableau ou Microsoft Power BI pour suivre le feedback et détecter des tendances.
Administration
Gérez les paramètres et l’accès des utilisateurs
Suivez l’activité des utilisateurs de l’ensemble de votre entreprise avec un tableau de bord administrateur unique, des paramètres de rôles et de permissions, ainsi que des journaux d’activité pour vos équipes. Intégrez et migrez vos utilisateurs en masse : l’automatisation permet aux utilisateurs nouveaux et existants de rejoindre facilement votre compte SurveyMonkey centralisé.
Assistance
Nous vous aidons à chaque étape
Bénéficiez d’une assistance personnalisée pour tirer le meilleur parti de SurveyMonkey.
Assistance 24h/24 et 7j/7 (en anglais)
Bénéficiez d’une assistance par email 24h/24 et 7j/7, ou contactez-nous par téléphone ou par chat.
Une équipe dédiée à nos clients
Tirez le meilleur parti de SurveyMonkey grâce aux conseils de notre équipe chargée de la réussite client.
Nos experts sont à votre service
Accélérez vos études et gagnez du temps grâce aux services professionnels de nos experts.
« En tant qu’institution financière de premier plan, la conformité aux politiques de la marque est essentielle. SurveyMonkey Entreprise nous a permis d’utiliser un domaine de messagerie personnalisé pour notre sondage annuel sur l’analyse des marchés envoyé à 13 000 personnes, ce qui a considérablement amélioré le taux d’ouverture d’emails. »
Responsable de la recherche
Bank of America
Une seule plateforme pour une multitude de solutions
Satisfaction client
Fidélisez vos clients et augmentez votre chiffre d’affaires.
Insights marketing
Élaborez des campagnes encore plus efficaces, améliorez votre ROI et boostez votre croissance.
Feedback des employés
Améliorez l’expérience et les performances de vos collaborateurs.