Les réponses aux sondages recueillies par SurveyMonkey se chiffrent en centaines de millions. Les participants à ces sondages nous demandent souvent si leurs réponses sont véritablement anonymes et à l’abri des regards indiscrets. En effet, pour s’exprimer librement et en toute franchise, certains participants veulent avoir la garantie que leurs réponses ne permettent pas de remonter jusqu’à eux.
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Avant tout, il est important de comprendre que les sondages sont configurés par leurs créateurs et non par SurveyMonkey. SurveyMonkey se contente de leur fournir les outils nécessaires et dans ce cadre, leur donne la possibilité de recueillir des réponses strictement anonymes ou d’identifier les participants.
Un créateur de sondage souhaitant identifier les participants peut tout simplement vous demander qui vous êtes (par exemple en vous demandant votre nom et vos coordonnées par le biais d’une question démographique), mais il peut aussi recueillir les adresses IP des participants. Si une adresse IP ne vous identifie pas nécessairement, elle permet souvent de vous localiser.
Alors comment savoir si votre adresse IP ou votre adresse email est collectée « en arrière-plan » ? En contactant directement le créateur du sondage ou la personne qui vous a invité à y participer !
Petite précision : SurveyMonkey ne consulte jamais vos réponses sans l’autorisation du créateur du sondage. C’est lui qui contrôle tout et décide du niveau de confidentialité de vos réponses. En revanche, les créateurs de sondages doivent respecter nos Conditions d’utilisation et nous comptons sur vous pour nous signaler toute anomalie : si, par exemple, un créateur prétend que son sondage est anonyme alors que ce n’est pas le cas ou qu’il tente de recueillir des informations personnelles sensibles comme un numéro de carte bancaire, n’hésitez pas à nous envoyer un message à abuse@surveymonkey.com.
Pour en savoir plus, consultez : Rendre les réponses anonymes.
