Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Plateforme de sondages

Découvrez tout le potentiel des sondages optimisés par l’IA

Découvrez tout le potentiel des sondages optimisés par l’IA

D’après nos études menées sur l’IA, il ressort clairement que cette technologie présente un fort potentiel pour faciliter de nombreuses tâches dans divers domaines. La création de sondages en est un parfait exemple !

Découvrez « Créer avec l’IA », notre toute nouvelle fonctionnalité optimisée par l’intelligence artificielle. Grâce à cet outil, vous pourrez concevoir des sondages professionnels en quelques minutes à peine, que vous soyez totalement débutant, en quête de conseils d’expert ou juste en manque d’inspiration. 

Gif animé représentant le processus de création d’un sondage optimisé par l’IA

Cette nouvelle fonctionnalité automatise la création de sondages et de formulaires en s’appuyant sur la technologie GPT et vient compléter SurveyMonkey Genius®, notre outil optimisé par l’IA.

Décrivez l’objectif de votre sondage
Explicitez l’objectif de votre sondage ou le type de feedback que vous souhaitez obtenir. À partir de ce prompt (c’est-à-dire cette consigne), notre solution vous proposera un sondage personnalisé et adapté à vos besoins. Si vous ne savez pas trop comment vous y prendre, vous pouvez utiliser nos prompts prérédigés par des experts, plutôt que de saisir vous-mêmes des instructions.

Obtenez un sondage sur mesure 
« Créer avec l’IA » ne se contente pas d’automatiser la conception des sondages. Cet outil crée des sondages qui sont à la fois attrayants et faciles à remplir. C’est comme si vous aviez un expert à disposition pour s’assurer que votre sondage est conforme aux bonnes pratiques (longueur appropriée, questions adaptées, intitulés clairs et concis, etc.). Tous ces éléments participent à améliorer l’expérience des participants et favorisent un taux de réponse plus élevé. 

Recueillez des insights précis 
Quels que soient les segments de population que vous ciblez, les sondages optimisés par l’IA permettent d’obtenir des données exploitables et de qualité. Ainsi, vous ne perdez pas de temps avec des résultats peu pertinents ou inutilisables. Et en obtenant les données dont vous avez besoin dès le départ, vous pouvez prendre les bonnes décisions plus rapidement.  

Forts de presque 25 ans d’expertise dans le domaine des sondages, nous avons également de l’expérience en intelligence artificielle et en apprentissage automatique. « Créer avec l’IA » vient étoffer notre suite de fonctionnalités intégrées à SurveyMonkey Genius, parmi lesquelles vous trouverez :

  • L’Assistant Réponses (et questions), qui vous donne des conseils sur les différents types de questions et les options de réponses pour rédiger des sondages plus clairs et objectifs.
  • Le Score du sondage, qui s’appuie sur l’apprentissage automatique pour identifier différents problèmes avant l’envoi d’un sondage et vous proposer des améliorations.
  • L’Analyse qualité des réponses, qui facilite le « nettoyage » des données de sondage et vous aide à vous concentrer sur les réponses pertinentes et fiables.
  • L’Analyse du ressenti, qui analyse instantanément des réponses texte afin d’identifier le ressenti global qui s’en dégage.

Toutes ces fonctionnalités vous permettent de créer, d’analyser et d’optimiser vos sondages comme un professionnel, afin d’obtenir des insights pertinents et d’élaborer des stratégies efficaces. En savoir plus sur la fonctionnalité « Créer avec l’IA » et sur SurveyMonkey Genius.

« Créer avec l'IA » est disponible pour tous les utilisateurs SurveyMonkey. Concernant les abonnements d'équipe et Entreprise, les admins devront activer la fonctionnalité pour en permettre l'usage.