Optimisez vos sondages : passez à SurveyMonkey
Ne vous contentez plus de sondages CX basiques. Passez au niveau supérieur avec SurveyMonkey, la plateforme de sondage en ligne N°1 dans le monde.
Face aux lacunes des autres plateformes, les marques suivantes se sont tournées vers SurveyMonkey
Pourquoi choisir
SurveyMonkey plutôt que Delighted ?
Des sondages abordables et personnalisables, et un service client exceptionnel
« Une bonne plateforme et une alternative abordable à Typeform. L’outil de conception par glisser-déposer et les modèles prêts à l’emploi font gagner énormément de temps. L’interface utilisateur offre de nombreuses options de personnalisation et le service client est juste exceptionnel.
Quant au prix, il est très abordable par rapport aux concurrents ! »
Avis utilisateur G2 vérifié | Retail
SurveyMonkey l’emporte haut la main
« Cet outil de sondage est extrêmement intuitif et convivial. J’en ai utilisé d’autres, comme Qualtrics, mais ils sont moins pratiques, alors que SurveyMonkey est facile à utiliser. J’apprécie aussi les modèles intégrés prêts à l’emploi. Ils simplifient vraiment la tâche pour se lancer dans la création de sondages ! »
Avis utilisateur G2 vérifié | Technologies et services de l’information
Soyez rapidement opérationnel
Lancez-vous en quelques minutes grâce à notre outil de conception optimisé par l’IA, nos modèles de sondages sur l’expérience client et nos outils d’importation faciles à utiliser.
Allez bien au-delà d’un feedback basique
SurveyMonkey est plus complet que Delighted, tant par ses fonctionnalités d’analyse plus puissantes, que ses sondages multiples et variés qui s’intègrent facilement à votre pile technologique.
Un abonnement évolutif selon vos besoins
Utilisateur indépendant, petite équipe, PME ou grande entreprise, nos abonnements s’adaptent à vos besoins et à l’évolution de votre activité.
Comparatif entre SurveyMonkey et Qualtrics
| Fonctionnalité | SurveyMonkey | Qualtrics |
| Expérience client (NPS, CSAT et CES) | ✔ | ✔ |
| Études de marché | ✔ | ✖ |
| Sondage sur l’engagement des employés | ✔ | ✖ |
| Quiz, sondages et formulaires | ✔ | ✖ |
| Plus de 25 types de questions | ✔ | ✖ |
| Branchement avancé et conditionnel | ✔ | Limité |
| Outil de conception optimisé par l’IA | ✔ | Limité |
| Intégrations natives | + de 200 | - de 50 |
| Analyse du ressenti et des réponses texte optimisée par l’IA | ✔ | Limité |
| Filtres avancés et analyses croisées | ✔ | ✖ |
| Panel Audience mondial | + de 335 millions de personnes dans + de 130 pays | ✖ |
| Conformité à la loi HIPAA | ✔ | ✔ |
| Sécurité et contrôles Administrateur professionnels | ✔ | Limité |
Données collectées en juin 2025.
Vous avez remarqué des inexactitudes dans ce comparatif ? Merci de nous le signaler.
SurveyMonkey est classé n°1 sur G2 pour les formulaires en ligne
PLUS DE 14 000 ÉVALUATIONS À 5 ÉTOILES SUR G2
Comparez SurveyMonkey à d’autres logiciels de sondage
SurveyMonkey vs Qualtrics
SurveyMonkey / Microsoft Forms
SurveyMonkey / Typeform
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Des abonnements adaptés à vos besoins
Basic
Pour toutes les personnes qui débutent avec les sondages. Créez un nombre illimité de sondages et recevez gratuitement jusqu’à 25 réponses par sondage.
Particuliers
Pour les utilisateurs individuels ayant besoin d’outils performants et souhaitant faire des économies avec un abonnement flexible et complet.
Équipes
Pour les équipes qui ont besoin de fonctionnalités de sondage sophistiquées, d’outils pour valoriser la marque et de solutions de collaboration en temps réel.
Entreprise
Pour les entreprises qui ont besoin d’un accès entièrement sécurisé, d’outils d’administration et de puissantes intégrations à grande échelle.