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Élaborez des stratégies gagnantes et des produits efficaces grâce à des données approfondies sur les préférences, les habitudes et les comportements d’achat des consommateurs.

Une femme travaillant sur un ordinateur portable, avec en incrustation un graphique représentant les facteurs clés d’intention d’achat et un insight indiquant que les femmes de 35 à 44 ans sont les plus sensibles à l’attrait global de la marque.
Customer logo for Tweezerman in black
Customer logo for Kajabi in black
Customer logo for JUST in black
Customer logo for Golden State Warriors in black
Customer logo for LionTree in black

* La solution Utilisations et comportements, ainsi que d’autres fonctionnalités, sont disponibles uniquement pour les sondages en anglais.

Découvrez quels segments de clientèle utilisent le plus votre produit, et où trouver d’autres clients potentiels.

Étudiez le contexte dans lequel les clients utilisent vos produits afin de créer des campagnes extrêmement pertinentes.

Développez votre activité en mesurant les habitudes d'usage ainsi que les préférences de votre marché cible.

Capture d’écran de la solution Test de publicité de SurveyMonkey représentant les facteurs clés d’intention d’achat, avec un nuage de mots en incrustation

Choisissez l'indicateur que vous souhaitez utiliser, par exemple l’intention d’achat. Notre modèle vous montre immédiatement les comportements d'achat de votre segment cible qui influencent le plus cet indicateur.

Puisez dans notre banque de questions pour concevoir des études précises sur les usages et les comportements. Ajoutez des questions d’ordre sociodémographique, psychographique ou comportemental.

Homme souriant, travaillant sur un ordinateur portable, avec en incrustation diverses suggestions de questions de sondage
Capture d’écran d’une analyse croisée et d’insights fournis par SurveyMonkey, avec en incrustation les logos de PowerPoint et Excel

Exploitez rapidement vos résultats grâce à des outils d’analyse intégrés optimisés par l’IA qui identifient instantanément les segments déterminants et proposent des suggestions pour approfondir les données.

Fini le tri et le filtrage manuels dans des feuilles de calcul ! Gérez et organisez vos analyses dans des formats faciles à partager : CSV, XLS, SPSS, présentations PowerPoint, etc.

Personnalisez vos études et ciblez précisément la population qui vous intéresse, en combinant notre méthodologie de sondage éprouvée et notre panel mondial SurveyMonkey Audience. Ce vaste panel est composé de 335 millions de personnes (particuliers et professionnels), réparties dans plus de 130 pays.

Une fois que vous avez envoyé vos sondages et recueilli les résultats, nous supprimons les réponses de mauvaise qualité afin de garantir la fiabilité de vos données.

Vous souhaitez connaître l’avis de vos clients ? Envoyez-leur vos sondages sous forme de liens Web par email, via les réseaux sociaux ou par d’autres moyens.

Capture d’écran du panel SurveyMonkey Audience illustrant divers critères de sélection démographiques, avec en arrière-plan quatre photos de personnes d’origines différentes.

Déterminez les noms et attributs d’une marque que vous souhaitez tester, ainsi que la population que vous ciblez. Notre solution Utilisations et comportements vous propose des questions rédigées par des experts, que vous pouvez facilement personnaliser.

Que vous soyez rompu aux études de marché ou encore novice, notre plateforme intuitive vous permet de tirer facilement parti de notre méthodologie éprouvée.

Obtenez des données clés, optimisées par l’IA, en une heure à peine. Partagez rapidement vos résultats dans un rapport personnalisé, pour aider vos parties prenantes à prendre les bonnes décisions.

logo Kajabi

« Grâce à SurveyMonkey, nous comprenons précisément le ressenti de notre audience et identifions les facteurs déclencheurs tout au long du parcours d’achat. »


Caitlin Roberts, Directrice marketing produit, Kajabi

Capture d’écran de la solution SurveyMonkey Optimisation des prix

Déterminez la gamme de prix acceptables et le prix optimal pour votre produit ou service. 

Capture d’écran de la solution Analyse MaxDiff de SurveyMonkey

Prenez des décisions plus pertinentes concernant vos produits et vos messages marketing.

Capture d’écran de la solution SurveyMonkey Test de concept

Testez vos concepts produit et comparez les résultats aux benchmarks du secteur.

Capture d’écran de la solution SurveyMonkey Comparateur d’idées

Testez rapidement vos idées et vos produits avant la phase de développement.