Élaborez des stratégies gagnantes et des produits efficaces grâce à des données approfondies sur les préférences, les habitudes et les comportements d’achat des consommateurs.
* La solution Utilisations et comportements, ainsi que d’autres fonctionnalités, sont disponibles uniquement pour les sondages en anglais.
Découvrez quels segments de clientèle utilisent le plus votre produit, et où trouver d’autres clients potentiels.
Étudiez le contexte dans lequel les clients utilisent vos produits afin de créer des campagnes extrêmement pertinentes.
Développez votre activité en mesurant les habitudes d'usage ainsi que les préférences de votre marché cible.
Choisissez l'indicateur que vous souhaitez utiliser, par exemple l’intention d’achat. Notre modèle vous montre immédiatement les comportements d'achat de votre segment cible qui influencent le plus cet indicateur.
Puisez dans notre banque de questions pour concevoir des études précises sur les usages et les comportements. Ajoutez des questions d’ordre sociodémographique, psychographique ou comportemental.
Exploitez rapidement vos résultats grâce à des outils d’analyse intégrés optimisés par l’IA qui identifient instantanément les segments déterminants et proposent des suggestions pour approfondir les données.
Fini le tri et le filtrage manuels dans des feuilles de calcul ! Gérez et organisez vos analyses dans des formats faciles à partager : CSV, XLS, SPSS, présentations PowerPoint, etc.
Personnalisez vos études et ciblez précisément la population qui vous intéresse, en combinant notre méthodologie de sondage éprouvée et notre panel mondial SurveyMonkey Audience. Ce vaste panel est composé de 335 millions de personnes (particuliers et professionnels), réparties dans plus de 130 pays.
Une fois que vous avez envoyé vos sondages et recueilli les résultats, nous supprimons les réponses de mauvaise qualité afin de garantir la fiabilité de vos données.
Vous souhaitez connaître l’avis de vos clients ? Envoyez-leur vos sondages sous forme de liens Web par email, via les réseaux sociaux ou par d’autres moyens.
Déterminez les noms et attributs d’une marque que vous souhaitez tester, ainsi que la population que vous ciblez. Notre solution Utilisations et comportements vous propose des questions rédigées par des experts, que vous pouvez facilement personnaliser.
Que vous soyez rompu aux études de marché ou encore novice, notre plateforme intuitive vous permet de tirer facilement parti de notre méthodologie éprouvée.
Obtenez des données clés, optimisées par l’IA, en une heure à peine. Partagez rapidement vos résultats dans un rapport personnalisé, pour aider vos parties prenantes à prendre les bonnes décisions.
« Grâce à SurveyMonkey, nous comprenons précisément le ressenti de notre audience et identifions les facteurs déclencheurs tout au long du parcours d’achat. »
Caitlin Roberts, Directrice marketing produit, Kajabi
Déterminez la gamme de prix acceptables et le prix optimal pour votre produit ou service.
Prenez des décisions plus pertinentes concernant vos produits et vos messages marketing.
Testez vos concepts produit et comparez les résultats aux benchmarks du secteur.
Testez rapidement vos idées et vos produits avant la phase de développement.