Découvrez des insights et comprenez les tenants et les aboutissants de vos données en quelques minutes à peine.

Tableau de bord d’analyse de données contenant une liste de sondages, une analyse thématique avec des graphiques à barres, ainsi qu’un encadré intitulé « Analyser avec l’IA » contenant un Net Promoter Score (NPS) égal à 55.

260 000 entreprises nous font confiance

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Une femme en train de travailler sur son ordinateur portable avec, en incrustation, un encadré intitulé « Analyser avec l’IA » contenant un prompt demandant « Quels sont les thèmes récurrents concernant nos services ? » et un graphique à barres mentionnant différents sujets, dont « Qualité du service » et « Performances du personnel ».

Posez des questions sur vos résultats, identifiez automatiquement les thèmes les plus récurrents dans les réponses aux questions ouvertes et découvrez des insights insoupçonnés. Avec nos nouvelles fonctionnalités optimisées par l’IA, approfondissez l’analyse de vos données.

Grâce à la fonctionnalité Analyser avec l’IA, posez des questions sur vos résultats de manière très simple : vous obtiendrez en quelques secondes des synthèses et des graphiques faciles à comprendre. Pas besoin de filtres ou de feuilles de calcul complexes !

L’analyse thématique identifie automatiquement les sujets récurrents dans les réponses rédigées par vos participants, tandis que l’analyse du ressenti évalue l’aspect émotionnel. Repérez ainsi en un clin d’œil les idées clés exprimées par les participants et les sentiments qui les animent.

Il ne peut y avoir de bonne analyse sans données fiables. Optimisée par l’IA, la fonctionnalité Qualité des réponses détecte automatiquement les réponses suspectes, peu élaborées ou bâclées. Une fois ce contenu écarté, vous pouvez vous appuyer sur du feedback fiable pour prendre vos décisions en toute sérénité.

Nous travaillons activement à prendre en charge davantage de langues. Toutefois, certaines fonctionnalités sont encore réservées aux sondages et aux réponses en anglais.

Visualisez et interprétez facilement les résultats, puis approfondissez votre analyse pour identifier d’éventuels freins à la croissance.

Tableau de bord contenant un graphique illustrant une analyse du ressenti avec 45 % de ressenti positif, 33 % de ressenti neutre et 22 % de ressenti négatif. Au-dessous, une liste de réponses individuelles avec, en regard de chacune, le ressenti et le thème correspondants, dont « Navigation » et « Processus de paiement ».

Visualisez les résultats en temps réel, examinez les réponses individuellement ou générez des graphiques en un clic pour mieux comprendre vos données et agir en conséquence.

Filtrez vos résultats par collecteur, réponse, date/heure et analyse croisée, puis comparez-les en combinant des filtres (y compris les types de questions et de réponses similaires).

Déterminez facilement si vos données présentent des différences significatives à l’aide de la signification statistique. Utilisez des variables personnalisées pour associer les réponses de sondages à des métadonnées et autres informations pertinentes.

Tableau de bord contenant les résultats d’un sondage, avec un graphique à secteurs et un tableau illustrant la question « Recommanderiez-vous cette newsletter à un(e) collègue ou un(e) ami(e) ? ». Au-dessous, un graphique à barres illustre la question « Quel format de contenu préférez-vous ? » et un menu déroulant répertorie différents niveaux de poste.

Présentez sous forme de rapports et de tableaux de bord personnalisés les données sur lesquelles vous comptez vous appuyer pour passer à l’action.

Présentez les résultats de vos sondages sous forme de graphiques et de tableaux personnalisés pour les rendre facilement compréhensibles par l’ensemble de vos équipes.

Avec l’analyse multisondage, examinez les données de plusieurs sondages à la fois, suivez l’évolution des indicateurs et regroupez vos résultats dans un tableau de bord interactif.

Intégrez vos résultats à Tableau ou Power BI pour des visualisations personnalisées ou combinez-les à d’autres sources de données pour obtenir une vision encore plus complète. Partagez vos rapports et vos tableaux de bord personnalisés, ou exportez-les au format XLS, SPSS ou PDF.

Inspirez-vous de nos modèles de sondage rédigés par des experts pour créer des sondages et obtenir des réponses pertinentes en un clin d’œil.

Tableau de bord d’étude de marché comparant deux concepts de produit (A et B), avec la question « Trouvez-vous le concept B innovant ? » et une légende indiquant « Le concept B a obtenu un score beaucoup plus élevé auprès des femmes de plus de 30 ans ». Un graphique indique que le prix optimal pour ce produit s’élève à 152 €.

Obtenez rapidement les données exploitables dont vous avez besoin pour booster votre croissance, votre ROI et votre stratégie de marque. Testez rapidement des idées ou des concepts et obtenez instantanément du feedback sur des produits, des messages publicitaires, des campagnes marketing et plus encore.

Testez notre version d’essai dès maintenant et obtenez 25 réponses gratuitement, ou choisissez l’un de nos abonnements.

*Des frais additionnels s’appliquent pour les réponses supplémentaires. Les réponses SurveyMonkey Audience sont vendues séparément.

Cinq personnes en file indienne jouant au téléphone qui déforme

Exploitez plus efficacement le feedback CSAT avec l’IA.

Capture d’écran SurveyMonkey représentant une page d’analyse avec un graphique linéaire

Découvrez nos bonnes pratiques et notre FAQ concernant l’analyse des données sur la plateforme SurveyMonkey.

Capture d’écran SurveyMonkey illustrant les différentes options pour envoyer un sondage

Découvrez comment créer et analyser des sondages rapidement et facilement avec l’IA SurveyMonkey.

Trois captures d’écran SurveyMonkey représentant des pages d’analyse

Découvrez comment présenter les résultats de vos sondages sous forme de narratifs clairs et convaincants.

NPS®, Net Promoter® et Net Promoter® Score sont des marques déposées de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company et Fred Reichheld.