Témoignage client
Découvrez comment ClickUp a conçu un spot publicitaire que les téléspectateurs ne sont pas prêts d’oublier.
San Francisco (Californie)
+ de 500
Développement de logiciels
ClickUp s’est donné pour mission de rendre ses utilisateurs plus productifs en leur proposant une plateforme de gestion tout-en-un. En décidant de diffuser une publicité lors du match de football américain le plus important de l’année, l’entreprise savait qu’elle devait adopter une approche réfléchie, efficace et parfaitement en phase avec sa marque. Grâce à SurveyMonkey, ClickUp a pu effectuer facilement des tests de publicités, identifier le concept qui ferait mouche et réaliser en toute confiance un spot à plusieurs millions de dollars.
Lorsque Brian Sherry, Directeur de la publicité chez ClickUp, s’est vu confier ce projet de spot pour ce match de légende, il savait que l’enjeu était considérable. Avec 113 millions de téléspectateurs, le plus gros événement sportif de l’année en Amérique du Nord représentait pour ClickUp l’opportunité de toucher une audience d’une ampleur inégalée. En quête d’un outil fiable qui permettrait de tester rapidement leur spot publicitaire à grande échelle, Brian Sherry et ses équipes ont fait appel à SurveyMonkey pour son expertise et sa capacité à fournir des données fiables et précises.
Les équipes de ClickUp avaient déjà utilisé une solution de test pour analyser l’interaction des utilisateurs avec leurs produits et leur site Web, mais elles avaient besoin cette fois d’une solution évolutive, adaptée à l’ampleur de cet événement.
« L’enjeu était tel que nous avions besoin des meilleurs experts du secteur pour nous aider à exploiter nos données, » explique Brian Sherry. « Nous cherchions un partenaire de confiance, capable de nous garantir que les données recueillies seraient statistiquement significatives et que les questions posées n’induiraient pas de biais de sélection. »
Grâce à SurveyMonkey, ClickUp a pu obtenir des données exploitables en un temps record. « Les résultats concrets obtenus nous ont rassurés quant à la qualité de nos données, » précise Brian Sherry. Le fait que les panels de participants provenaient de sources vérifiées a simplifié le traitement des données à grande échelle. « L’impressionnant panel de participants fourni par SurveyMonkey nous a permis de tester notre publicité auprès de 5 000 personnes en moins d’une semaine ! » s’enthousiasme le Directeur de la publicité.
Brian Sherry
Directeur de la publicité
Grâce à SurveyMonkey, Brian Sherry et son équipe ont pu déterminer la publicité qui aurait le plus d’impact auprès de leur audience cible le jour du match. « Les résultats des tests nous ont permis d’identifier la version de notre spot qui marquerait le plus les esprits, » se souvient-il.
Dans son approche innovante, l’équipe de ClickUp ne s’est pas contentée de tester des publicités. Afin d’avoir un impact au-delà des 30 secondes de diffusion du spot publicitaire, elle a demandé aux personnes interrogées d’indiquer tous les mots qui leur venaient à l’esprit après l’avoir visionné. Le nuage de mots ainsi généré (à partir des mots les plus fréquemment cités) a ensuite été transmis à l’équipe SEO.
Ce travail de référencement a permis à ClickUp de s’assurer que même si un téléspectateur oubliait le nom de l’entreprise, il serait en mesure de le retrouver grâce à une simple recherche sur Internet. Résultat : ClickUp a maximisé son investissement publicitaire et généré un pic de trafic sur son site Web.
La qualité des données exploitables fournies par SurveyMonkey a permis à ClickUp de relever ce défi hors norme. Et Brian Sherry de conclure : « Ce que je retiens de notre collaboration avec SurveyMonkey, c’est l’importance de pouvoir s’appuyer sur des données fiables pour prendre des décisions stratégiques. Grâce à SurveyMonkey, nous avons pu travailler en toute confiance et nous avons atteint notre objectif : lancer la campagne publicitaire la plus percutante possible. »
Brian Sherry
Directeur de la publicité
ClickUp
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