Les nouvelles seraient plutôt bonnes pour le monde de l’entreprise, selon certains experts qui misent sur une reprise grâce à l’épargne accrue des consommateurs, aux chèques de relance et à la distribution des vaccins. Mais qui sait ce que nous réservent les prochaines années ?
Qu’il s’agisse de tendances macroéconomiques, de technologies innovantes ou de nouveaux modèles d’entreprises, une constante demeure : le changement. Aujourd’hui plus que jamais, il est essentiel pour les entreprises de s’adapter, sans perdre de vue l’évolution de leur marque et de leur secteur d’activité.
Les deux nouvelles solutions SurveyMonkey que nous vous présentons aujourd’hui – Suivi de la marque et Tendances du secteur – aident les entreprises telles que la vôtre à identifier les tendances du marché, ainsi que les changements au niveau des attentes et du ressenti des consommateurs. Ces solutions agiles vous fournissent des données exploitables pour vous permettre de vous adapter rapidement à votre marché.
Des insights sur la marque et les tendances pour étayer les décisions stratégiques
La solution Suivi de la marque par SurveyMonkey permet aux professionnels du marketing et de la data de mesurer en continu les performances de leur marque via des indicateurs clés, tout en gardant un œil sur la concurrence. Ils peuvent ainsi comprendre comment leur marque est perçue par les consommateurs (notoriété, préférences, intention d’achat...) et définir des stratégies marketing qui contribuent aux objectifs globaux de l’entreprise.
La solution Tendances du secteur de SurveyMonkey s’adresse quant à elle aux professionnels du marketing, de la stratégie, de la recherche et de la finance. Ses possibilités sont multiples : identifier les principales tendances des marchés afin d’étayer les décisions stratégiques et d’investissement, déceler des changements dans les attentes et comportements des consommateurs (comme l’essor du e-commerce par rapport aux achats en magasin), ou encore analyser l’environnement concurrentiel rapidement et aussi souvent que nécessaire.
Auparavant, le suivi de la marque et du secteur était effectué par des agences d’études de marché. Ces prestations, souvent lentes et coûteuses, se concluaient par des présentations ennuyeuses, statiques et qui devenaient vite obsolètes. Les entreprises modernes sont plus agiles. Elles ont besoin d’un suivi rapide et actualisé en continu, que ces structures traditionnelles ne sont pas en mesure de fournir.
Optimisées par l’IA et l’apprentissage automatique, nos nouvelles solutions basées sur une méthodologie éprouvée permettent aux entreprises d’obtenir en quelques minutes des données clés sur les performances de leurs marques et les tendances de leur secteur. Alliant technologie et expertise humaine, notre Service dédié propose des prestations adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise, à des tarifs plus compétitifs et des délais plus courts que les agences.
Des fonctionnalités qui font toute la différence
Plateforme d’étude de marché longitudinale : vous avez accès à une plateforme d’analyse statistique disponible 24/7, qui vous permet de comparer différents indicateurs clés et de mesurer en un instant ce qui a changé, quand et pourquoi.
Données optimisées par l’IA : vous n’avez plus besoin d’appliquer des centaines de filtres pour dégager des informations pertinentes. Notre plateforme optimisée par l’IA identifie et affiche instantanément les variations statistiquement significatives d’indicateurs clés (comme la perception d’une catégorie, ou l’utilisation de la marque), en mettant en évidence les segments démographiques et comportementaux qui changent le plus.
Tableaux de bord personnalisés : vous avez la possibilité de créer des tableaux de bord avec des visualisations de données avancées, que vous pouvez ensuite partager avec vos équipes et d’autres parties prenantes pour faciliter la prise de décision au sein de l’entreprise. Ces tableaux de bord permettent de combiner les données issues de différents marchés, de personnaliser les visualisations et d’y ajouter des commentaires.
Que vous cherchiez à anticiper les évolutions du marché ou à évaluer les performances de votre marque, nous espérons que ces nouvelles solutions vous seront utiles. Pour en savoir plus, n’hésitez pas consulter notre gamme de solutions ou à contacter nos experts via notre formulaire.
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