Plateforme de sondages

Une expérience de sondage plus simple et plus fluide

Une expérience de sondage plus simple et plus fluide

Vous avez préparé un sondage ? Continuez sur votre lancée, ne vous arrêtez pas en si bon chemin. Mais ce n’est pas toujours si simple. Que vous ayez en tête de tester une idée, de recueillir du feedback ou de valider une décision, chaque clic supplémentaire peut être perçu comme un frein.

C’est pourquoi nous nous sommes intéressés à l’une des étapes les plus importantes de l’expérience SurveyMonkey : le lancement d’un sondage. En examinant de plus près la manière dont nos utilisateurs créent, publient et partagent leurs sondages, nous avons trouvé quelques idées, modestes mais intéressantes, pour rendre ce processus plus rapide et plus intuitif.

Nous sommes ravis de vous présenter aujourd’hui nos dernières nouveautés en matière de navigation et de publication, conçues pour vous aider à passer plus facilement et sereinement d’une ébauche de sondage à sa version en ligne.

Cette nouvelle expérience de navigation est actuellement en cours de déploiement et sera bientôt accessible à tous les utilisateurs.

Après avoir minutieusement examiné la manière dont vous concevez et lancez vos sondages, nous avons dégagé quelques tendances :

  • Votre workflow suit un rythme naturel : la façon dont les étapes de sondage sont organisées ne correspond pas toujours au déroulement que vous aviez prévu. En adaptant ces étapes pour passer de la conception à la collecte, le processus devient à la fois plus fluide et plus intuitif.
  • Le lancement du sondage est une étape clé : lorsque leur sondage est prêt, la plupart des créateurs souhaitent le publier rapidement et partager un lien sans avoir à se demander où cliquer ensuite. Le lancement d’un sondage est crucial. Il doit se faire facilement.
  • Moins de bruit visuel favorise la concentration : si vous avez trop d’options devant vous, cela peut devenir un frein. Il nous a paru pertinent de simplifier l’expérience afin que vous puissiez vous focaliser davantage sur la création des sondages que sur la navigation dans l’interface.
Deux captures d’écran de SurveyMonkey illustrant les améliorations de navigation apportées entre l’ancienne et la nouvelle version

À la lumière de ces informations, nos équipes chargées du produit et de la conception se sont attachées à fluidifier l’expérience et à rendre les actions clés plus accessibles.

Nous avons simplifié l’en-tête afin de réduire les distractions et laisser davantage d’espace à ce qui compte le plus : votre sondage. Le nouveau design facilite l’accès aux outils essentiels tout en fournissant des informations utiles, telles que le statut du sondage et des notifications de collaboration. Vous restez ainsi informé de tout ce qui se passe, mais sans perdre le fil.

Une fois que votre sondage est prêt, le publier doit être une étape simple. C’est pourquoi nous avons ajouté le bouton « Publier le sondage » qui permet en un seul clic de lancer votre sondage en générant instantanément un lien Web à partager. Désormais, il suffit d’un clic pour publier votre sondage et accéder à la page des collecteurs.

Nous avons également réorganisé le workflow de conception, pour qu’il soit plus en adéquation avec le déroulement réel des projets. Grâce à la publication simplifiée, vous pouvez mettre vos sondages en ligne dès qu’ils sont prêts. Vous pouvez ensuite associer des applications pour choisir leur mode de diffusion selon vos besoins.

Que vous en soyez à votre énième sondage ou au tout premier, ces modifications ont pour but de vous faire gagner du temps : moins de clics, moins de questionnement ou de tergiversation. Et plus de temps pour vous concentrer sur les données qui vous intéressent.

Nous sommes ravis de contribuer à booster vos processus, et nous sommes impatients de voir où vous mènera votre prochain sondage !