Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Service commercialConnexion
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Créez et personnalisez facilement des formulaires de commande simples, ou commencez avec nos modèles conçus par des experts. Commencez à recevoir les paiements de vos clients en quelques minutes.

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logo Uber
Logo Sephora
Logo Samsung
Logo Chime
Logo Kellogg’s

Créez votre compte gratuitement et lancez-vous ! Ou sélectionnez un abonnement pour aller plus loin avec vos formulaires.

Ajoutez le paiement intégré à votre formulaire.

Partagez votre formulaire de commande ou intégrez-le à votre site Web pour commencer à recevoir des commandes.

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, créez et personnalisez des formulaires de commande en quelques minutes avec notre sélection de plus de 25 types de questions, dont les intégrations de paiement. Commencez avec des modèles de formulaires conçus par des experts, ajoutez votre logo et personnalisez votre formulaire à votre marque. Recevez des commandes et des informations clés clients de manière centralisée et sécurisée.

Capture d’écran d'un formulaire de commande de cookies SurveyMonkey
Capture d’écran d’un formulaire de demande de modification avec fonction de copie du code dans votre site Web

Collectez les commandes et les paiements directement via votre site Web grâce à un formulaire de commande intégré. Vous pouvez également utiliser des liens Web, des invitations par email, des invitations contextuelles ou des collecteurs de réseaux sociaux pour toucher un plus large public. Recevez une notification dès que vous commencez à recevoir des commandes, pour vous préparer à livrer.

Suivez toutes les commandes directement dans SurveyMonkey à l'aide de notre tableau pratique. De plus, avec plus de 175 intégrations, vous pouvez connecter vos formulaires à vos systèmes d'entreprise pour exporter les commandes dans une feuille de calcul, ajouter des clients à votre liste de diffusion, analyser les performances de vos produits, et bien plus encore.

Capture d’écran d'un modèle de formulaire de commande de T-shirts SurveyMonkey et vue du formulaire rempli dans un tableau
Formulaire de commande d'encadrement et formulaire de commentaires avec des liaisons

Une fois que vos clients ont rempli vos formulaires de commande, envoyez un sondage de suivi sur les produits, un sondage clients ou un sondage Net Promoter Score® pour comprendre leurs expériences. Identifiez ce que vos clients ont apprécié et les domaines à améliorer pour que chaque interaction compte.

Capture d'écran d'un formulaire de commande en ligne

Capture d'écran d'un formulaire de commande de gâteaux

Capture d'écran d'un formulaire de commande de travaux

Capture d'écran d'un formulaire de commande de traiteur

Capture d’écran d'un formulaire de commande

Capture d’écran d'un formulaire de commande de T-shirts

NPS®, Net Promoter® et Net Promoter® Score sont des marques déposées de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company et Fred Reichheld.