Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Service commercialConnexion
Service commercialConnexion

Développez votre clientèle, élargissez votre parc d’abonnés et offrez un service client de qualité grâce aux formulaires de contact en ligne de SurveyMonkey.

Capture d’écran d’un formulaire de contact créé avec SurveyMonkey et des réponses
logo Uber
Logo Sephora
Logo Samsung
Logo Chime
Logo Kellogg’s

Créez votre compte gratuitement et lancez-vous ! Ou sélectionnez un abonnement payant pour aller plus loin avec vos formulaires.

Créez votre formulaire de contact en ligne ou utilisez l’un de nos modèles prêts à l’emploi.

Partagez votre formulaire ou intégrez-le à votre site Web.

Avec plus de 25 types de question et 50 modèles, la création de formulaires de contact en ligne de qualité n’a jamais été aussi simple. Grâce à nos champs de coordonnées préformatés, vous recevrez toujours les informations dont vous avez besoin.

Capture d’écran du modèle de formulaire de contact en ligne SurveyMonkey
Capture d’écran du formulaire d’abonnement à une newsletter, avec le bouton Copier le code sur la gauche

Recueillez les coordonnées directement sur votre site Web en y intégrant un formulaire de contact en ligne. Ou utilisez nos liens Web, emails ou nos collecteurs de réseaux sociaux pour élargir votre audience et soyez prévenu dès que vous recevez une réponse.

Consultez les formulaires remplis dans un tableau pratique et facile à lire, directement au sein de SurveyMonkey. Profitez de plus de 175 intégrations pour connecter votre formulaire à des outils commerciaux, identifier de nouveaux prospects, ajouter des contacts à votre CRM ou votre liste de diffusion, etc.

Capture d’écran des réponses à un formulaire de demande de réservation en ligne SurveyMonkey sous la forme d’un tableau
Un homme souriant à côté d’un formulaire de demande de devis avec un score NPS de 54

Utilisez les formulaires de contact en ligne avec les sondages CSAT, NPS® et d’analyse gains/pertes pour mieux comprendre vos opportunités et le feedback client. Grâce à cette vision complète de l’expérience client, vous pouvez identifier vos points forts et vos points faibles, et prendre les mesures qui s’imposent.

Découvrez nos modèles de formulaires de contact en ligne.

Modèle de formulaire de contact en ligne SurveyMonkey

Modèle de formulaire de génération de leads SurveyMonkey

Modèle de formulaire de liste de diffusion SurveyMonkey

Modèle de formulaire d’abonnement à une newsletter SurveyMonkey

Modèle de formulaire de candidature pour bénévoles SurveyMonkey

Modèle de formulaire de demande d’assistance SurveyMonkey

NPS®, Net Promoter® et Net Promoter® Score sont des marques déposées de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company et Fred Reichheld.