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Vous voulez savoir ce que les clients pensent de vos produits ? Rien de plus simple. Utilisez notre modèle d’évaluation d’un produit.
Demandez aux utilisateurs d’évaluer leur expérience globale parmi 5 options de réponse : mauvaise, correcte, bonne, très bonne et excellente. Suivez le NPS® ou identifiez les points faibles et les points forts, en leur permettant d’évaluer chaque caractéristique de votre produit en fonction de son prix, de sa qualité et de sa valeur. Utilisez le feedback recueilli grâce à ce sondage pour planifier le lancement de vos nouveaux produits et optimiser les fonctionnalités existantes.
Fidélisez vos clients en leur montrant que leur avis est important pour vous. Au-delà des analyses qu’il vous permet de réaliser, ce modèle de sondage d’évaluation SurveyMonkey vous aide à constituer une base d’avis client pour renforcer la crédibilité de votre produit.
Vous pouvez également permettre aux utilisateurs d’ajouter une photo du produit directement dans le sondage. Utilisez ce modèle tel quel, ou personnalisez-le avec les couleurs et le logo de votre marque, et en ajoutant les questions de votre choix. Pour créer un sondage d’évaluation d’un produit à l’aide de notre modèle, inscrivez-vous ou connectez-vous à SurveyMonkey.
Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.
Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.
Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.
Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.
Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.
Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.
Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.