Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Sondage sur les applications mobiles

SurveyMonkey a obtenu la note de 4.5 sur 5 sur + de 18 000 évaluations sur G2.com.

Dans notre société dominée par les appareils mobiles, les utilisateurs prennent des décisions à la vitesse de l'éclair et ont à leur disposition une offre pléthorique. Ils peuvent très facilement changer d'application mobile et passer à la concurrence s'ils ne sont pas satisfaits de leur expérience. Le modèle de sondage sur les applications mobiles de SurveyMonkey vous permet de recueillir les commentaires de vos clients sur l'utilisation de votre application et de résoudre immédiatement les problèmes éventuels.

Notre modèle de sondage conçu par des experts vous permettra d'identifier rapidement des bugs ou des fonctionnalités qui portent à confusion, d'améliorer les expériences de jeu ou de comprendre pourquoi les clients n'achètent pas votre produit ou sa nouvelle version.

Notre SDK est disponible gratuitement pour les systèmes iOS et Android. Il permet de créer des sondages intégrés aux applications en leur donnant l'aspect et le mode de fonctionnement de votre propre application, ainsi que d'effectuer des analyses en temps réel au fur et à mesure que vous recevez des résultats.

Vous pouvez interroger les utilisateurs de votre application mobile à des moments précis ou déclencher l'envoi de sondages lorsqu'ils effectuent une action particulière dans votre application. Vous pouvez aussi les inviter à publier des avis dans l'App Store*. Et si vous devez modifier votre sondage, il se mettra à jour automatiquement dans votre application mobile sans avoir à renvoyer cette dernière vers l'App Store.

*Les fonctionnalités varient selon les abonnements.

Nous disposons de nombreuses fonctionnalités qui vous aideront à lancer vos sondages rapidement. Voici celles qui sont les plus populaires auprès des nouveaux utilisateurs.

Thèmes prêts à l'emploi, personnalisation des polices et couleurs à l'image de votre marque, etc.

Collectez des réponses hors ligne, par email, SMS, codes QR, via des sites Web ou les réseaux sociaux, etc.

Résumés automatiques des résultats, filtres, tableaux de bord personnalisés, analyses croisées, analyse de texte, etc.

Fleuriste regardant son téléphone, avec en incrustation une évaluation de 5 étoiles sur 5

Consultez des témoignages de clients, des webinaires et des guides sur la collecte du feedback en lien avec votre secteur d'activité.

Femme consultant des articles de blog sur une tablette, avec en incrustation quatre graphiques à barres bleues et vertes

Des conseils pour créer des sondages plus efficaces, des infos sur notre programme de recherche et les toutes dernières actualités sur nos produits.

Homme portant un casque de musique et utilisant un ordinateur portable, avec en incrustation le logo SurveyMonkey

Accédez à des didacticiels sur les fonctionnalités, obtenez des informations sur la facturation et contactez notre Service client.