Intégrez SurveyMonkey à vos applications favorites
Exploitez le feedback plus efficacement grâce à de puissantes intégrations API : nos outils de gestion des données vous aident à développer votre entreprise.
Plus de 200 intégrations pour un feedback optimal
Découvrez comment utiliser ces intégrations pour développer votre activité.
Certaines intégrations d’applications tierces et leurs instructions d’installation ne sont disponibles qu’en anglais.
Optimisez votre expérience client grâce à de meilleures données CRM
- Créez une vue à 360 degrés de l’expérience client en combinant les commentaires et les données démographiques des sondages avec les données de votre système CRM dans Salesforce et HubSpot.
- Mesurez et suivez la satisfaction de vos clients en déclenchant l’envoi de puissants sondages via votre système CRM, à des étapes clés du parcours client.
- Automatisez l’envoi de différents types de sondages pour recueillir du feedback à chaud et paramétrez des alertes pour augmenter la réactivité de vos équipes.
Boostez votre ROI grâce à l’automatisation marketing
- Améliorez l’évaluation des prospects en intégrant les données de sondage dans Marketo ou HubSpot.
- Enrichissez les données de vos outils de marketing et d’emails tels que Mailchimp ou Constant Contact avec des informations sur les intérêts et les besoins de vos clients, et lancez des campagnes ciblées et personnalisées.
- Automatisez l’envoi de sondages, segmentez votre public en fonction de ses réponses et obtenez des informations plus approfondies qui vous permettront d’augmenter les taux de conversion, d’engagement et de rétention.
Donnez à votre équipe les moyens de prendre des décisions et d’agir
- Veillez à ce que les idées de vos employés aient un impact sur toute l’entreprise en partageant les résultats de sondage avec les bonnes équipes, grâce à des applications telles que Slack et Microsoft Teams.
- Créez des tâches adaptées dans un projet monday.com directement à partir des résultats de votre sondage.
- Impactez l’ensemble de votre entreprise en partageant les résultats de vos sondages avec les différentes équipes concernées.
- Améliorez la productivité de vos réunions et collectez du feedback à chaud directement depuis les applications Zoom ou Microsoft.
Découvrir les intégrations collaboratives et de productivité
Des informations pointues à portée de clic grâce à des outils de reporting et d’analyse
- Combinez le feedback avec des données commerciales telles que les résultats des ventes, le taux de rétention des employés et plus encore, pour mieux comprendre tous les rouages de votre entreprise.
- Importez les réponses à vos sondages dans vos outils d’analyse préférés, comme Tableau, Microsoft Power BI et Google Sheets, pour visualiser vos données, suivre l’évolution du feedback et dégager des tendances.
- Générez des graphiques et des rapports afin de partager vos données avec toute votre équipe.
Laissez SurveyMonkey travailler pour vous
- Automatisez les processus manuels et répétitifs et accélérez les prises de décisions en intégrant du feedback selon vos besoins.
- Travaillez plus rapidement sur les réponses à vos sondages en utilisant les actions de SurveyMonkey Connect pour automatiser vos workflows, par exemple avec l’envoi de notifications, l’export de données, et plus encore.
- Créez des workflows personnalisés qui s’appuient sur le feedback des sondages à l’aide des intégrations Power Automate ou Zapier.
Découvrir les intégrations d’automatisation et de productivité
Les intégrations Salesforce, Power BI, Tableau, Marketo et Zoom sont disponibles uniquement avec les abonnements SurveyMonkey Entreprise. Profitez d’une démo personnalisée pour en savoir plus.
Comment implémenter une intégration ?
Choisissez comment connecter vos données
Trouvez des applications et connectez-vous depuis SurveyMonkey
Automatisez de puissants workflows à partir des réponses à vos sondages et formulaires, directement dans SurveyMonkey. Il suffit d’associer votre sondage à une application professionnelle pour gagner du temps et booster votre impact. Vous pouvez par exemple choisir de recevoir des notifications instantanées dans Slack à chaque nouvelle réponse à votre sondage.
Allez plus loin avec les intégrations SurveyMonkey Entreprise
Synchronisez vos données de sondages avec vos outils préférés et découvrez comment booster vos ventes.
Salesforce
Zoom
Power BI
Tableau
Foire aux questions
- Certaines intégrations sont-elles gratuites ?
- Comment est-ce que SurveyMonkey assure la confidentialité et la sécurité de mes données ?
- Quelle est la différence entre SurveyMonkey Connect et les intégrations du répertoire d’applications ?
- Quelle est la différence entre développer une application pour le Répertoire d’applications et une application pour mon équipe ?
Besoin d’une solution de niveau entreprise ?
SurveyMonkey Entreprise inclut des fonctionnalités supplémentaires comme l’administration informatique, l’authentification unique, les contrôles et autorisations des utilisateurs, la conformité aux normes HIPAA et plus encore.
Autres ressources à votre disposition
Des solutions adaptées à votre rôle
Avec SurveyMonkey, maximisez l’impact de vos stratégies marketing, du développement de vos produits, de vos expériences client et plus encore.
Assurez le succès de votre marque et repérez les tendances avec nos solutions d’études de marché
Collectez des données de qualité grâce à notre plateforme d’études de marché. Découvrez nos panels en ligne et nos solutions spécifiques.
Comment créer des questionnaires en ligne efficaces ?
Suivez nos conseils pour créer de meilleurs questionnaires en ligne. Posez les bonnes questions et obtenez les réponses dont vous avez besoin.
Comment trouver des participants pour un sondage ?
Découvrez comment trouver des participants pour un sondage grâce aux outils et conseils de nos experts, et obtenez des données fiables et de qualité.