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La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

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Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

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Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

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Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

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Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

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DERNIÈRE MISE À JOUR : 15 février 2024

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Nos Sites et Services utilisent des cookies propriétaires (déterminés par les Sites visités) et des cookies tiers (déterminés par un serveur résidant en dehors du domaine de nos Sites).

Nous utilisons les cookies et autres technologies similaires pour plusieurs raisons : 

  • Pour recueillir des données métriques. 

Par exemple, nous recueillerons des données sur le nombre de clics nécessaires aux Participants pour répondre à un sondage, s’ils ont quitté ou sont revenus sur un sondage, s’ils ont ignoré certaines parties d’un sondage et le temps nécessaire pour répondre au sondage, ainsi que d’autres détails de sondage. Nous enregistrons également les clics du processus de création du sondage afin de déterminer si le produit est suffisamment intuitif pour améliorer l’expérience globale du service. Ces données sont regroupées et pseudonymisées. 

  • Pour rendre notre site plus simple à utiliser. 

Créateurs : si vous utilisez l’option « Se souvenir de moi » lorsque vous vous connectez à votre compte, nous stockons votre identifiant dans un cookie qui simplifiera votre connexion à notre site. 

  • Pour des raisons de sécurité. 

Nous utilisons des cookies pour vérifier votre identité et confirmer que vous êtes actuellement connecté à notre site ou déterminer si un incident a des répercussions sur votre expérience. 

  • Pour vous fournir du contenu personnalisé. 

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  • Pour améliorer nos services et suivre nos campagnes. 

Nous utilisons des cookies pour analyser et mesurer vos visites et votre exploration de nos sites Web et pour suivre les données de référence. Ces informations nous aident à développer et à améliorer nos services (elles nous permettent de nous concentrer sur les parties du service qui semblent vous intéresser le plus), à optimiser le contenu que nous affichons en ligne et également à suivre le succès des campagnes marketing. 

  • Pour vous proposer des annonces publicitaires. 

Nous, ou nos prestataires de services et d’autres tiers avec lesquels nous travaillons, plaçons des cookies lorsque vous consultez notre site Web et d’autres sites Web ou lorsque vous ouvrez du contenu publicitaire en ligne ou les emails que nous vous envoyons, pour vous fournir un contenu marketing plus ciblé (concernant nos services ou d’autres services) et pour évaluer si ce contenu est utile ou efficace. Par exemple, nous déterminons les annonces publicitaires sur lesquelles les utilisateurs cliquent le plus souvent et évaluons si ces clics les ont aidés à mieux utiliser nos outils, fonctionnalités et services. Si vous ne souhaitez pas que vos annonces publicitaires soient personnalisées en fonction de votre activité en ligne, vous pouvez vous désabonner de nombreuses sociétés qui pratiquent ce ciblage sur https://www.aboutads.info, https://preferences-mgr.truste.com/ ou, si vous résidez dans l’Union européenne, sur https://www.youronlinechoices.eu. Ce procédé de désabonnement ne signifie pas que vous ne verrez plus d’annonces publicitaires ; il signifie seulement que vous ne verrez plus les annonces ciblées en fonction de votre activité et des préférences associées. 

  • Google Analytics. 

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires et de nos parrainages par des partenaires publicitaires tiers. Les données de Google Analytics collectées à ces fins sont regroupées et anonymes. 

Lorsque vous avez explicitement consenti ou n’avez pas désactivé les cookies publicitaires tiers (en fonction de votre emplacement géographique), nous utiliserons également les données de Google Analytics pour prendre en charge les annonces, notamment par reciblage. Outre la personnalisation de vos préférences concernant ces comportements grâce aux étapes que nous avons décrites dans nos bannières et nos avis de confidentialité, vous pouvez également personnaliser les annonces du Réseau Display de Google à l’aide du gestionnaire de préférences Google Ads et en savoir plus sur la manière dont Google diffuse des annonces en consultant le Centre d'aide aux annonces pour les clients. 

Les cookies essentiels sont nécessaires pour que les Sites et Services fonctionnent correctement et restent sécurisés, pour garantir la fourniture des Services et stabiliser les Sites. Ces cookies sont souvent placés en réponse à une demande de services ou de fonctionnalité que vous avez effectuée.

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Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ciblant des participants lorsqu'ils répondent à un sondage. Cependant, si vous avez déjà visité un site SurveyMonkey et accepté des cookies publicitaires sur ce site, ils peuvent apparaître dans les paramètres de votre navigateur pendant que vous répondez à un sondage. 

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