Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide du leader mondial des logiciels de sondage.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Collectez infos et paiements sur des formulaires en ligne.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l'IA.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les réponses à votre prochain événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement de vos employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour créer des réunions de plus en plus productives.

Améliorez les performances de vos employés grâce au feedback.

Améliorez le contenu ou la présentation de vos cours.

Découvrez ce que vos étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques concernant les sondages.

Pour tout savoir sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marquent boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

Avec SurveyMonkey, approfondissez votre connaissance du marché cible, fidélisez vos clients et concevez encore plus vite des produits à succès.

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Logo Mercari
logo PUMA
Logo Allbirds
Logo Sephora
logo Crocs

Puisez dans notre panel mondial de plus de 175 millions de participants pour obtenir rapidement des données exploitables sur votre marché cible. Décelez les tendances d’achat des consommateurs pour affiner vos messages publicitaires, votre merchandising et vos tarifs.

Homme avec en incrustation les icônes Âge, Genre, Localisation et Revenus des sondages SurveyMonkey
Femme tenant une carte de crédit et une tablette avec en incrustation un écran affichant l’affirmation suivante : « Mon expérience d’achat a été satisfaisante » avec différentes options de réponse exprimant l’accord ou le désaccord.

Sondez les consommateurs via les canaux les plus pertinents pour offrir des expériences encore plus satisfaisantes. Renforcez la fidélité de vos clients en analysant leurs expériences d’achat et leurs interactions avec votre marque. Soyez vite opérationnel grâce à nos modèles de sondages (Net Promoter® Score, satisfaction client, etc.) qui intègrent des analyses comparatives.

Identifiez rapidement vos meilleurs concepts afin d’investir dans des produits à succès. Obtenez des données exploitables fiables grâce à notre expertise en recherche et nos fonctionnalités d’analyse statistique intégrées.

Femme avec en arrière-plan un graphique testant deux concepts. Le concept N°1 a obtenu 24 % et le concept N°2, 76 %

Anticipez la demande des consommateurs en analysant les habitudes, les comportements et les préférences d’achat de votre population cible.

Identifiez les facteurs qui impactent votre marché cible en analysant l’évolution des préférences d’achat.

Identifiez vos principaux segments de clients et élaborez des stratégies marketing ciblées en vous appuyant sur les insights clients et marché.

logo et chaussure Allbirds


Jen Jammalamadaka, Directrice adjointe Marketing chez Allbirds

Capture d’écran du modèle de sondage SurveyMonkey sur la notoriété de la marque

Capture d’écran du modèle de sondage SurveyMonkey sur le feedback produit

Capture d’écran d’un modèle de sondage SurveyMonkey sur la satisfaction client

Capture d’écran du modèle de sondage SurveyMonkey sur l’expérience d’achat

SurveyMonkey Entreprise inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que l’administration informatique, l’authentification unique, les contrôles et autorisations des utilisateurs, la conformité aux normes HIPAA et plus encore.

Icône représentant un cadenas

Net Promoter, Net Promoter Score et NPS sont des marques commerciales de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.