SurveyMonkey vs Qualtrics
SurveyMonkey propose à 95 % les mêmes fonctionnalités de sondage que Qualtrics, sur une plateforme 10 fois plus intuitive.
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20 000 personnes déclarent que SurveyMonkey est plus intuitif que Qualtrics
Une solution aussi robuste et plus conviviale
J’utilisais Qualtrics auparavant, mais je trouve que la plateforme SurveyMonkey est tout aussi robuste en termes de fonctionnalités, et plus conviviale. Il est plus facile de créer des sondages et de les envoyer. »
Arthur C., Responsable marketing digital
Un logiciel de sondage ultra simple et ultra convivial
« Certains logiciels de sondage ne sont pas très simples à utiliser, mais celui-ci permet d’obtenir des sondages impeccables et des résultats faciles à lire. La convivialité de la plateforme SurveyMonkey est vraiment appréciable par rapport à d’autres programmes très compliqués comme Qualtrics. »
Danielle L., Administratrice système
Intuitif pour tout le monde, pas seulement pour les experts
« J’ai beaucoup utilisé les deux plateformes. Pour 95 % des besoins en matière de recherche, SurveyMonkey est beaucoup plus convivial et rapide à mettre en œuvre. Qualtrics est puissant, mais souvent inutilement complexe. »
Joshua B., Maître de conférences
Étude de cas client
Avec SurveyMonkey, YES Communities opte pour la simplicité
« Auparavant, nous utilisions Qualtrics, mais cet outil est très cher et si complexe que nous devions faire appel à un informaticien pour créer les sondages et analyser les résultats. La plateforme SurveyMonkey est très conviviale et il est facile d’obtenir des conseils des Services professionnels. Alors que Qualtrics nous demandait beaucoup d’efforts, nous avons désormais l’impression que SurveyMonkey travaille à notre place ! »
Jean Gonzales | Vice-président des ressources humaines
YES Communities
Comparatif entre SurveyMonkey et Qualtrics
Selon des évaluations postées sur G2, les clients de SurveyMonkey déclarent en moyenne obtenir un ROI en 1 an, contre 21 mois pour les clients de Qualtrics.
| Fonctionnalité | SurveyMonkey | Qualtrics |
| Facile à utiliser | ✔ Plateforme intuitive en libre-service, conçue pour des utilisateurs de tous niveaux. | ✔ Plateforme et interface utilisateur complexes nécessitant une formation et des ressources spécialisées. |
| Fonctionnalités optimisées par l’IA | ✔ Grâce à l’IA, créez des sondages plus efficaces, affinez les questions et identifiez des insights en temps réel. | ✔* Plateforme optimisée par l’IA complexe, dont certaines fonctionnalités doivent être configurées par des spécialistes. |
| Collaboration | ✔ Plateforme conçue pour le travail en équipe : partagez des sondages, commentez-les et analysez-les à plusieurs. | ✔* Permet de travailler en équipe, mais l’interface n’est pas vraiment conviviale. |
| Déploiement rapide | Quelques heures ou jours suffisent pour obtenir des données exploitables. | ✖ La mise en œuvre et l’analyse peuvent prendre plusieurs mois. |
Insights rapides | ✔ Créez des sondages en quelques minutes grâce à plus de 500 modèles conçus par des experts et obtenez des insights en un clin d’œil via des tableaux de bord générés automatiquement. | ✔* Délais de déploiement plus longs et rapports complexes qui nécessitent souvent l’intervention d’analystes pour interpréter les données. |
| Intégrations | ✔ Plus de 200 intégrations faciles à utiliser | ✔* Plus de 100 intégrations natives longues à implémenter. |
| Tarifs | ✔ Tarifs transparents et abonnements souples. | ✖ Tarifs et contrats peu clairs, qui induisent souvent des coûts cachés et des engagements à long terme. |
✔* : Fonctionnalité également proposée par le concurrent, mais peut-être pas aussi puissante ou complète que celle que nous proposons. Nous vous invitons à vous renseigner sur leur produit pour une comparaison complète.
Données collectées en juin 2025.
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Des sondages rapides à créer, des données de qualité et un partenariat de confiance
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Passez des questions aux réponses en un clin d’œil grâce à notre plateforme intuitive et à nos fonctionnalités optimisées par l’IA, et automatisez chaque workflow grâce plus de 200 intégrations natives.
D’après les clients, les capacités d’analyse et de reporting de SurveyMonkey et Qualtrics sont tout aussi puissantes.
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Nous nous démarquons en matière d’assistance. Des clients qualifient l’assistance de Qualtrics de « lente et pénible ».
Bénéficiez d’une assistance prioritaire par email et par téléphone, d’un responsable de la réussite client dédié et de fonctionnalités de sécurité professionnelles qui protègent vos données et réduisent les risques de non-conformité.
SurveyMonkey est classé n°1 sur G2 pour les formulaires en ligne
Plus de 14 000 évaluations à 5 étoiles sur G2
Comparez SurveyMonkey à d’autres logiciels de sondage
SurveyMonkey vs Microsoft Forms
SurveyMonkey versus Google Forms
SurveyMonkey / Typeform
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