Produits

La plateforme SurveyMonkey est conçue pour répondre à tous les cas d’usage. Découvrez tout ce que notre solution peut vous apporter.

Collectez vos infos avec l’aide d’un leader mondial des logiciels de sondage.

Des fonctionnalités et des outils avancés regroupés dans une plateforme puissante.

Collectez des infos et des paiements avec des formulaires en ligne.

Intégrez SurveyMonkey à plus de 100 applications.

Des solutions qui répondent à tous vos besoins d’études de marché.

Créez des sondages plus efficaces et obtenez des insights grâce à l’IA.

Modèles

Mesurez la satisfaction de vos clients et leur fidélité à votre marque.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Collectez des données pour améliorer l’expérience utilisateur.

Collectez les coordonnées de prospects, d’invités, etc.

Collectez les confirmations de participation à votre événement.

Découvrez les attentes des participants pour votre prochain événement.

Renforcez l’engagement des employés et améliorez leurs performances.

Sondez les participants pour mener des réunions plus productives.

Améliorez les performances de vos employés en sondant leurs pairs.

Améliorez vos cours et vos méthodes d’enseignement.

Découvrez ce que les étudiants pensent de leurs enseignants.

Découvrez ce que vos clients pensent de vos idées de produits.

Ressources

Découvrez nos bonnes pratiques de sondages.

Pour tout comprendre sur les sondages et le feedback.

Guides et conseils sur l’utilisation de SurveyMonkey.

Les plus grandes marques boostent leur croissance avec SurveyMonkey.

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Donnez du punch à vos projets

Avec ces outils, les objectifs et les délais ne vous feront plus jamais peur.

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Le cycle de vie d'un projet est rarement un long fleuve tranquille et de nombreux obstacles se dressent souvent sur votre chemin. Avec ce kit d'outils, vous découvrirez comment exploiter certaines données stratégiques pour boucler vos projets avec brio et dans les temps. Vous verrez également comment développer une équipe soudée, enthousiaste et bien décidée à vous aider à réussir.

Difficultés auxquelles les chefs de projet sont souvent confrontés

  • Changement d'objectif
    Un projet n'est pas statique et ses objectifs évoluent souvent : certaines tâches devront être abandonnées et votre direction pourrait demander des changements de dernière minute.
  • Contraintes budgétaires
    Quand un projet évolue, un budget plus conséquent est souvent nécessaire. Mais que faire quand ce n'est pas possible ?
  • Problèmes de communication
    Un projet peut vite déraper à cause de malentendus ou de problèmes de communication. Comment s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde ?
  • Responsabilités mal définies
    Quand de nombreuses personnes sont impliquées dans un projet, les rôles et les responsabilités ne sont pas toujours très clairs.

Difficultés liées à la motivation des équipes

  • Faire des données une preuve de succès
    Il n'est pas toujours facile de s'entendre sur les données pertinentes pour quantifier la réussite d'un projet.
  • Encourager l'esprit de croissance
    L'un des plus grands défis est de responsabiliser les membres de l'équipe et de les amener à adopter une approche itérative des projets.
  • Créer une culture d'équipe positive
    Quand une équipe se sent appréciée, la collaboration en sort renforcée.
  • Faire la part belle à l'empathie
    Avec une vue globale de ce qui se passe dans leurs rangs, les chefs de projet s'appuient souvent sur l'empathie pour souder leur équipe.

Collectez du feedback en quelques minutes avec nos modèles de sondage spécialement conçus pour des résultats fiables et précis.

Appuyez-vous sur le feedback pour des employés épanouis.

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Évaluez le design, la description et les fonctionnalités de vos produits.

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Améliorez votre produit avant même son lancement.

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Découvrez ce que pensent les utilisateurs des nouveaux logiciels.

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Trouvez un moment qui convient à tous.

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Recueillez un feedback précieux auprès des personnes qui ont assisté à vos événements.

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Aussi facile à utiliser que performante, SurveyMonkey est la première plateforme de sondage au monde pour recueillir et analyser les données qui comptent pour vous.

Des fonctionnalités innovantes pour dépasser vos objectifs

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Les projets et les délais changent sans cesse ? Nos fonctionnalités vous aident à vous adapter :

Des intégrations qui vous simplifient la vie

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Intégrez vos données de sondage aux applications que vous utilisez au quotidien.

Envie d'aller plus loin ? Explorez de nouveaux canaux de communication avec vos clients, collègues ou employés.

Nos intégrations les plus populaires :

Une assistance au moment où vous en avez besoin

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Nos équipes vous accompagnent pour concevoir et organiser vos programmes de feedback.

Découvrez comment SurveyMonkey peut vous aider :

  • Notre équipe d'experts qualifiés vous aide à tirer le meilleur des fonctionnalités dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs.
  • Nous sommes joignables facilement par téléphone, email et chat en ligne.
  • Des tutoriels et vidéos sont à votre disposition dans notre Centre d'aide si vous préférez vous former à votre propre rythme.

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Retrouvez ci-dessous quelques erreurs courantes et les bonnes pratiques qui vous aideront à les éviter.

Cercle rouge avec une croix

Vous cherchez à améliorer votre gestion de projets ou à motiver votre équipe ? Évitez certaines erreurs courantes :

Partagez vos connaissances chaque fois que vous le pouvez pour éviter les malentendus et les attentes irréalisables.

Un feedback franc et honnête est un moteur d'amélioration puissant, mais les membres de l'équipe peuvent se sentir mal à l'aise si vous ne le sollicitez pas sous couvert d'anonymat.

Apportez de la visibilité aux projets importants pour que l'ensemble de l'entreprise (les diverses équipes, la direction, etc.) soit sur la même longueur d'onde.

Découvrez d'autres défis que doivent relever nos clients

Cercle vert avec une coche

Vous voulez savoir comment d'autres chefs de projet évitent les problèmes les plus courants ? Voici quelques conseils :

Il doit porter sur les indicateurs qui comptent pour vous, comme le Net Promoter Ⓡ Score (NPS) des employés.

Exploitez les données de projet pour définir les attentes pour vos collaborateurs et obtenir l'adhésion de la direction.

Créez un espace sécurisé pour des enquêtes indépendantes et découvrez ce qui inquiète votre équipe et l'impact potentiel sur les délais.

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Découvrez l'impact du feedback sur l'avenir de votre entreprise.

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Témoignages de clients

Chime utilise des études de marché à la demande pour dynamiser sa marque.

Optez pour un abonnement individuel avec les fonctionnalités qui répondent à vos besoins, ou pour un abonnement d'équipe.

Découvrez nos solutions et demandez une démo !

  • Gérez plusieurs utilisateurs et accédez à toutes les données collectées dans votre entreprise depuis un tableau de bord Administrateur.
  • Protégez vos données confidentielles grâce à des fonctionnalités de sécurité (dont le chiffrement et l’authentification unique), conformément à la loi HIPAA et au RGPD.
  • Automatisez le feedback en connectant SurveyMonkey à vos outils du quotidien grâce à des API et autres intégrations avec Salesforce, Marketo, Tableau, etc.
Woman with red hair creating a survey on laptop

Tirez le meilleur parti du feedback dans un métier ou un secteur d'activité précis grâce à nos kits d'outils spécialisés.

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Modèles, exemples et cas d’usage : tout savoir sur les questionnaires pour collecter des données et réaliser des études de marché efficaces.

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Grâce à nos modèles de formulaires d’entretien de départ, posez les bonnes questions et réduisez le taux d’attrition au sein de vos effectifs.

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Obtenez les autorisations dont vous avez besoin en créant des formulaires de consentement à l'aide de nos modèles dédiés. Inscrivez-vous gratuitement.

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