ImaginAction Sondage express Question Title * 1. Quel moyen de communication consultez-vous le plus pour connaitre les événements et les activités que la Ville organise ? L’Écho de Saint-Rémi L’Infolettre Panneau numérique Page Facebook de la Ville Programmation régionale loisirs et culture Journal Le Coup d’oeil OK Question Title * 2. Quel moyen de communication consultez-vous le plus souvent afin de connaitre l’actualité de votre Ville ? L’Écho L’Infolettre Panneau numérique Page Facebook de la Ville Programmation régionale loisirs et culture Journal Le Coup d’oeil OK Question Title * 3. Lorsque vous faites des recherches sur le site Internet de la Ville, est-ce que vous trouvez toutes les informations désirées ? Oui Non Sinon, quelles informations aimeriez-vous retrouver sur le site Internet ? OK Question Title * 4. Avez-vous fait une demande d’information, de permis ou une requête dans les 2 dernières années ? Oui Non Si oui, quel est votre niveau de satisfaction face au service obtenu ? A. Ne sais pas B. Pas satisfait C. Peu satisfait D. Satisfait E. Très satisfait Commentaires : OK Question Title * 5. Préférez-vous poser vos questions par : Courriel Téléphone En personne OK Question Title * 6. Avez-vous déjà effectué des requêtes à la Ville de Saint-Rémi ? Oui Non Si oui, quel moyen avez-vous utilisé ? A. Appel téléphonique B. Saisie des requêtes en ligne sur le site Internet C. Autres OK Question Title * 7. Quel mode de paiement utilisez-vous pour effectuer vos paiements de taxes municipales ? Paiement dans une institution bancaire Paiement direct Chèque Argent comptant OK Question Title * 8. Est-ce que la technologie est un élément qui vous freine lorsque vient le temps de faire des paiements en ligne ? Oui Non Si oui, si vous aviez des capsules d’information qui explique comment faire, essayeriez-vous d’utiliser le paiement en ligne ? Veuillez préciser OK Question Title * 9. Si vous pouviez payer votre compte de taxes par carte de crédit, seriez-vous prêt à payer des frais de service ? Oui Non Si oui, jusqu’à quel pourcentage de frais de service seriez-vous prêts à assumer du montant de votre compte de taxes ? A. 1.5 % B. 2 % C. 3 % OK Question Title * 10. Est-ce que les informations concernant votre compte de taxes sont suffisamment claires ? Oui Non Sinon, pour quelles informations aimeriez-vous obtenir plus de précisions ? Veuillez préciser OK Question Title * 11. Saviez-vous que la Ville publie les informations relatives aux contrats dans ses différents outils de communications ? Oui Non OK Question Title * 12. Êtes-vous satisfait des efforts de la Ville de Saint-Rémi en matière d’environnement ? (Reverdissement, plantation d’arbres, gestion des déchets et récupération, etc.) Ne sais pas Pas satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Suggestions : OK Question Title * 13. Participeriez-vous à la collecte de compost porte-à-porte si celle-ci était offerte ? Oui Non Ne sais pas OK Question Title * 14. Êtes-vous satisfait des infrastructures de mobilité active (à pied ou à vélo) dans votre Ville ? Ne sais pas Pas satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Suggestions : OK Question Title * 15. Si un service de transport collectif ou en commun était implanté à Saint-Rémi, l’utiliseriez-vous ? Oui Non Si oui, à quelle fréquence ? A. 1 fois par jour (en semaine) B. Quelques fois par semaine C. Quelques fois par mois D. Quelques fois par année OK Question Title * 16. Êtes-vous satisfait de l’offre d’animation culturelle offerte par la Ville ? Ne sais pas Pas satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Suggestions : OK Question Title * 17. Êtes-vous satisfait de la variété des activités de loisir offertes par la Ville ? Oui Non Suggestions : OK Question Title * 18. Êtes-vous satisfait des parcs et des espaces verts ? Oui Non Suggestions : OK Question Title * 19. Êtes-vous abonné à la bibliothèque ? Oui Non Si la réponse est non, qu’est-ce qui pourrait vous inciter à vous y abonner? A. Différentes heures d’ouverture B. Plus de livres numériques C. Plus de livres imprimés D. Plus d’activités en bibliothèque Autre (veuillez préciser) OK Question Title * 20. Est-ce que vous seriez intéressé à ce que la bibliothèque offre un service de prêt de : Livres audio numériques (téléchargeables) Oui Non Jeux de société (précisé pour quelle catégorie d’âge et/ou de quels types) Oui Non Livres numériques en anglais Oui Non Revues en format numérique Oui Non Autre (veuillez préciser) OK Question Title * 21. Avez-vous déjà consulté votre Guide secours et prévention ? Oui Non Pourquoi : OK Question Title * 22. Êtes-vous abonnés à MÉMO ? Oui Non Pourquoi : OK Question Title * 23. Adresse Nom Adresse Ville Code postal Courriel Numéro de téléphone OK Terminé
