Sondage d’expérience client L'humain au cœur de nos affaires Question Title * 1. Quelles équipes ont eu le plaisir de vous servir? Équipe du droit des affaires et fiscalité Équipe notariale Équipe litige Question Title * 2. Quel est votre niveau de satisfaction pour les services reçus? Niveau de satisfaction Par le responsable de votre dossier ? Extrêmement satisfait(e) Satisfait(e) Relativement satisfait(e) Très insatisfait(e) Extrêmement insatisfait(e) Par le responsable de votre dossier ? Niveau de satisfaction menu Par les autres membres de l’équipe ayant collaboré à votre dossier (adjointes, techniciennes, réceptionniste, etc.)? Extrêmement satisfait(e) Satisfait(e) Relativement satisfait(e) Très insatisfait(e) Extrêmement insatisfait(e) Par les autres membres de l’équipe ayant collaboré à votre dossier (adjointes, techniciennes, réceptionniste, etc.)? Niveau de satisfaction menu Question Title * 3. Quel est votre niveau de satisfaction concernant le respect des échéances ou des délais convenus avec le professionnel? Extrêmement satisfait(e) Satisfait(e) Relativement satisfait(e) Très insatisfait(e) Extrêmement insatisfait(e) Question Title * 4. Comment évaluez-vous l’accessibilité à votre professionnel (communication, réponse rapide aux courriels, facilement joignable, etc.)? Extrêmement accessible Très accessible Plus ou moins accessible Peu accessible Pas du tout accessible Question Title * 5. De façon générale, êtes-vous satisfait de l'accueil reçu en Cabinet? Extrêmement satisfait(e) Satisfait(e) Relativement satisfait(e) Très insatisfait(e) Extrêmement insatisfait(e) Question Title * 6. Avez-vous eu besoin d’entrer en communication avec notre personnel administratif? Oui Non Suiv.
