Enquête de satisfaction prescripteur 2019 DE-MU-PLUS-187-03

Faisons connaissance:

Nous vous remercions de bien vouloir répondre aux questions suivantes :

Question Title

* 1. Qui êtes vous ?

Nom :

Spécialité :

Localité:

Question Title

* 2. Quel est votre niveau de satisfaction globale vis-à-vis du laboratoire ?

très satisfaisant

satisfaisant

peu satisfaisant

pas satisfaisant

Question Title

* 3. Comment jugeriez-vous l’accueil téléphonique du laboratoire en terme de délais d'attente :

très satisfaisant

satisfaisant

peu satisfaisant

pas satisfaisant

Question Title

* 4. Comment jugeriez-vous l’accueil téléphonique du laboratoire en terme de qualité des renseignements fournis :

très satisfaisant

satisfaisant

peu satisfaisant

pas satisfaisant

Question Title

* 5. Comment jugeriez-vous l’accueil téléphonique du laboratoire en terme de disponibilité des biologistes :

très satisfaisant

satisfaisant

peu satisfaisant

pas satisfaisant

Question Title

* 6. Que pensez-vous des prélèvements traités par nos sous-traitants ?

très satisfaisant

satisfaisant

peu satisfaisant

pas satisfaisant

Question Title

* 7. Indiquez ici, le cas échéant, vos commentaires ou vos suggestions pour l'amélioration du laboratoire.

Question Title

* 8. Comment évalueriez-vous le rendu des résultats au niveau de la présentation :

	très satisfaisant	satisfaisant	peu satisfaisant	pas satisfaisant
Informatique :	Informatique : très satisfaisant	Informatique : satisfaisant	Informatique : peu satisfaisant	Informatique : pas satisfaisant
Papier :	Papier : très satisfaisant	Papier : satisfaisant	Papier : peu satisfaisant	Papier : pas satisfaisant

Question Title

* 9. Comment évaluez-vous le rendu des résultats au niveau de la transmission :

	Très satisfaisant	satisfaisant	peu satisfaisant	pas satisfaisant
Non urgent :	Non urgent : Très satisfaisant	Non urgent : satisfaisant	Non urgent : peu satisfaisant	Non urgent : pas satisfaisant
Urgent :	Urgent : Très satisfaisant	Urgent : satisfaisant	Urgent : peu satisfaisant	Urgent : pas satisfaisant
Pathologique :	Pathologique : Très satisfaisant	Pathologique : satisfaisant	Pathologique : peu satisfaisant	Pathologique : pas satisfaisant

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 10. Que pensez-vous de la qualité des conseils donnés par le biologiste ?

Très satisfaisant

satisfaisant

peu satisfaisant

pas satisfaisant

Question Title

* 11. Indiquez ici, le cas échéant, vos commentaires ou vos suggestions pour l'amélioration du laboratoire.

25% of survey complete.