Nous vous remercions de prendre le temps de répondre à notre sondage de satisfaction. Notre bon service passe principalement par l'amélioration continue et vous y contribuez à votre façon en remplissant ce questionnaire!
De plus, en complétant notre sondage, vous courez la chance de gagnez mensuellement une carte-cadeau de 250$ chez Desharnais et annuellement un certificat de 750$ en pneus de marque Nokian Tyres. Bonne Chance!

Question Title

1. Êtes vous un homme ou une femme?

Question Title

2. Quel est votre date d'anniversaire?

Date

Question Title

3. Inscrivez votre numéro de facture

Question Title

4. À quelle succursale avez vous fait affaire?

Question Title

5. Inscrivez votre adresse courriel

Question Title

6. Désirez-vous vous abonner à l'infolettre pour recevoir nos différentes promotions?

Lors de votre visite dans l'une des succursales Desharnais, comment évalueriez-vous le service que vous avez reçu selon les points suivant:

Question Title

7. La facilité à prendre rendez-vous

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8. La courtoisie du personnel

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9. Le personnel était compétent et efficace

Question Title

10. Les explications des réparations ou de l'entretien à faire étaient claires

Question Title

11. La propreté du garage était

Question Title

12. Le véhicule de courtoisie ou le service de raccompagnement était

Question Title

13. La qualité des réparations ou des entretiens effectués étaient conformes à vos attentes

Question Title

14. Le véhicule vous a été livré à l'heure prévue

Question Title

15. La propreté de votre véhicule lors de la livraison

Question Title

16. Vous aviez été bien informé des coûts avant le début des travaux sur votre véhicule

Question Title

17. Recommanderiez-vous Desharnais?

Question Title

18. Laissez nous vos commentaires ou suggestions à la suite de votre visite chez Desharnais?

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