Sondage d'expérience usager - CISSS des Laurentides |
Afin de poursuivre nos efforts d'amélioration continue, nous souhaitons connaître votre opinion sur la qualité des soins et services liés à votre plus récente expérience au CISSS des Laurentides. Comme par exemple : un rendez-vous, un suivi, une hospitalisation, un hébergement.
Compléter le sondage vous prendra environ 5 à 10 minutes. Votre participation est volontaire et anonyme.
Le proche-aidant ou le représentant légal peut compléter le sondage au nom de l'usager, si la situation le requiert.
D'autres moyens demeurent à votre disposition pour exprimer votre opinion:
- Discuter directement avec l'employé ou le gestionnaire du secteur concerné
- Commissariat aux plaintes à la qualité des services :
- Par téléphone : 1 866 822-0549 ou 450 432-8708
- Par courriel : info-plaintes@ssss.gouv.qc.ca
- Comité des usagers ou des résidents
Merci de votre participation!