Formation - Evaluation HAS Agence

Nous vous remercions de votre intérêt pour la formation organisée par le Pôle Services à la Personne.
Pour vérifier que la formation répond à vos besoins et pour valider votre inscription, nous vous remercions de bien vouloir répondre aux questions ci-dessous.
Ce test n’a pas pour objet de porter un jugement sur vos pratiques professionnelles. Il doit permettre au formateur d’ajuster son programme en fonction de vos réponses. Nous vous demandons d’y répondre de façon individuelle et en faisant appel à vos propres ressources.

*Les données collectées par le Pôle sont à visée interne. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, demander à les rectifier, à les supprimer ou exercer votre droit à la limitation de leur traitement.

Question Title

* 1. Nom de la structure

Question Title

* 2. Nom stagiaire

Question Title

* 3. Prénom stagiaire

Question Title

* 4. Quelle est votre fonction ?

Question Title

* 5. Combien d’années d'expérience avez-vous dans les services à domicile (SAD / SSIAD) ou dans le secteur ?

Question Title

* 6. Avez-vous déjà eu un rôle dans un dispositif d’évaluation (évaluation des besoins de la personne, évaluation de la qualité de la prestation, réalisation d’enquêtes, administration de questionnaires, évaluation d’indicateur/de résultats ….) ?

Question Title

* 7. Avez-vous déjà fait une sensibilisation/ formation/participation à une démarche qualité (certification, évaluation externe, évaluation interne/auto-évaluation, gestion de la relation client, la gestion des réclamations…) ?

Question Title

* 8. Serez-vous impliqué dans la démarche d’évaluation HAS de votre structure/votre agence ?

Question Title

* 9. Questions de préformation

  Plutôt d'accord D'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord
La nouvelle méthode d’évaluation mise en place pour les services autonomie prend en compte les outils de la loi 2002-2 ?
Si je prépare un document de preuve pour chaque critère de mon agence, l’évaluateur mettra une bonne cotation.
C’est l’accompagnement de la personne qui est évalué
Je dois impliquer les intervenants à domicile dans la démarche d’évaluation
L’évaluateur peut me recontacter après l’évaluation pour avoir des documents complémentaires, s’il lui manque une information
Je choisis seul les personnes accompagnées qui seront rencontrées
Les personnes accompagnées peuvent être rencontrées dans mon bureau
Chaque thème d’évaluation a une seule méthode d’évaluation

Question Title

* 10. Quelle est votre principale attente de la formation ?

Question Title

* 11. Si vous avez déjà participé à une démarche qualité, veuillez préciser...

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