Comparez toutes nos fonctionnalités

Comptes Utilisateur avec Accès complet supplémentaires?

Comptes Utilisateur avec Accès complet supplémentaires

Les abonnements professionnels commencent avec 3 utilisateurs avec Accès complet et permettent d'ajouter des utilisateurs de cette catégorie à votre équipe SurveyMonkey moyennant des frais supplémentaires. Lorsque vous souscrivez un abonnement incluant un minimum de 3 utilisateurs, vous pouvez ajouter des sièges Contributeur par lots de 2, un moyen rentable d'intégrer plus de parties prenantes dans l'analyse des résultats de sondages. En savoir plus »

Autorisations avancées?

Autorisations avancées

Collaborez tout en contrôlant avec précision qui peut consulter et modifier vos projets de sondage.

Création collective de sondages?

Création groupée de sondages

Autorisez les membres de votre équipe à afficher, modifier ou commenter vos sondages.

Analysez les résultats ensemble?

Analysez les résultats ensemble

Autorisez votre équipe à accéder aux résultats des sondages et aux outils d'exportation.

Modèles partagés?

Modèles partagés

Transformez vos sondages personnalisés en modèles standard que chaque membre de votre équipe pourra utiliser.

Thèmes partagés?

Thèmes partagés

Partagez avec votre équipe des thèmes personnalisés pour préserver la cohérence de votre marque.

Bibliothèque partagée?

Bibliothèque partagée

Accédez à des images, documents, thèmes et modèles partagés que chaque membre de votre équipe peut utiliser.

Propriété de l'équipe?

Propriété de l'équipe

Choisissez qui de vous ou de votre organisation sera propriétaire de tous les comptes de votre équipe SurveyMonkey.

Utilisateurs supplémentaires?

Utilisateurs supplémentaires

Les abonnements professionnels commencent avec 3 utilisateurs avec Accès complet et permettent d'ajouter d'autres utilisateurs de cette même catégorie à votre équipe SurveyMonkey moyennant des frais supplémentaires. Avec un abonnement d'équipe, vous pouvez ajouter des sièges Contributeur par lots de 2, un moyen rentable d'ajouter des parties prenantes pour vous concentrer uniquement sur l'analyse des résultats des sondages. Les abonnements Entreprise vous permettent d'ajouter autant d'utilisateurs de votre organisation que vous le souhaitez pour une collaboration à grande échelle.

Sièges Contributeur?

Siège Contributeur

Lorsque vous souscrivez un abonnement d'équipe, vous pouvez ajouter des sièges Contributeur, un moyen rentable d'intégrer plus de parties prenantes dans l'analyse des résultats de sondages. Les contributeurs peuvent utiliser les fonctionnalités d'analyse de SurveyMonkey mais ne peuvent ni créer ni envoyer des sondages. Les utilisateurs avec Accès complet de votre équipe peuvent partager des sondages avec les contributeurs.

Facturation groupée?

Facturation groupée

Recevez une facture consolidée pour toute votre équipe dans SurveyMonkey.

Tableau de bord admin?

Tableau de bord admin

Donnez de la visibilité à l’activité de votre équipe. Consultez des données d’utilisation, par exemple le nombre de sondages présents dans le compte de chaque utilisateur et la date de dernière connexion de chacun d’entre eux. Vous pouvez aussi afficher un aperçu des sondages dans chaque compte.

ACTIVITÉ DE L’ÉQUIPE?

ACTIVITÉ DE L’ÉQUIPE

Suivez l’activité de tous les utilisateurs dans votre compte Entreprise, comme les connexions d’utilisateurs, la création de sondages, leur partage ou exportation, etc., avec la possibilité de rechercher et filtrer les journaux d’audits.

CONTRÔLE DES COMPTES?

CONTRÔLE DES COMPTES

Automatisez l’intégration des utilisateurs. Facilitez l’inscription des nouveaux utilisateurs ou le transfert des utilisateurs existants vers le compte SurveyMonkey Entreprise de votre organisation.

Authentification unique?

Authentification unique

Contrôlez l’accès à SurveyMonkey dans toute l’organisation et définissez des règles d’authentification pour améliorer la sécurité et la gouvernance.

Paramètres globaux?

Paramètres globaux

Créez des paramètres globaux pour chaque utilisateur inclus dans votre abonnement. Comprend la gestion des données personnelles, les paramètres des collecteurs et des données des participants, ainsi que la gestion des crédits Audience.

Conditions d'utilisation personnalisées?

Conditions d'utilisation personnalisées

Assurez-vous que les employés de votre organisation acceptent les conditions d'utilisation de SurveyMonkey.

Intégrations réservées aux abonnements entreprise?

Intégrations réservées aux abonnements entreprise

Les abonnements Entreprise bénéficient d'un accès illimité à l'API et permettent d'ajouter des intégrations à Salesforce, Marketo, Eloqua, Tableau, et autres.

Fonctionnalités conformes à HIPAA?

Fonctionnalités conformes à HIPAA

Recueillez et gérez les informations confidentielles relatives à la santé (programme HIPAA) à l’aide de sondages. Pour activer les fonctionnalités HIPAA, vous devez conclure un BAA (accord de partenariat) avec SurveyMonkey.

Nombre de sondages?

Nombre de sondages

Vous pouvez créer et envoyer autant de sondages, d'enquêtes d'opinion et de quiz que vous le souhaitez, quel que soit l'abonnement dont vous disposez.

Questions par sondage

Nombre de réponses?

Nombre de réponses

Chaque abonnement comporte un nombre de réponses limité (comme indiqué). Les utilisateurs disposant d'un abonnement Basic doivent passer à un abonnement payant pour consulter les réponses au-delà de la limite indiquée. Pour les autres abonnements, chaque réponse au-delà de cette limite sera facturée 0,15 $US maximum (ou équivalent).

Recevez les réponses par email, code QR, ou via le Web ou les réseaux sociaux

Nombre de collecteurs?

Nombre de collecteurs

Les collecteurs sont utilisés pour envoyer votre sondage à des participants. Nos types de collecteurs incluent des liens Web, des emails, des intégrations sur votre site Web, et plus encore.

Ouverture des sondages en ligne dans des fenêtres contextuelles

Suivre les réponses par email

Applications mobiles pour iOS et Android?

Applications mobiles pour iOS et Android

Accédez aux fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour créer un sondage, collecter des réponses et analyser les résultats grâce à l'application SurveyMonkey pour iOS et Android gratuite.

Sondages récurrents?

Sondages récurrents

Les sondages récurrents facilitent la collecte des nouveaux résultats concernant un même sondage sur une base hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. Nous vous enverrons par email les nouveaux liens vers votre sondage lorsqu'ils seront prêts. Vous n'aurez plus qu'à les copier et à les envoyer aux participants. Filtrez vos résultats par occurrence pour voir l'évolution des réponses des participants au fil du temps.

Accepter les paiements?

Accepter les paiements

Avec notre intégration Stripe, les participants peuvent effectuer des paiements par carte bancaire dans vos sondages.

Mode kiosque : Délai d'inactivité?

Mode kiosque : Délai d'inactivité

Lorsqu'un sondage reste inactif pendant une période de temps que vous définissez vous-même, il recommence depuis le début pour la personne suivante. Disponible dans l'application SurveyMonkey Anywhere.

Mode kiosque : Verrouillage par mot de passe?

Mode kiosque : Verrouillage par mot de passe

Sécurisez votre appareil en définissant un mot de passe qui doit être saisi pour quitter le sondage. Disponible dans l'application SurveyMonkey Anywhere.

Assistance par email 24h/24, 7j/7

Assistance par email prioritaire

Assistance téléphonique

Responsable de la réussite client?

Responsable de la réussite client

Bénéficiez d’un Responsable de la réussite client qui vous aidera pour l’intégration et la formation des nouveaux utilisateurs ainsi que pour la mise en œuvre des bonnes pratiques destinées à garantir une utilisation optimale de la plateforme SurveyMonkey dans toute l’organisation.

Types de questions essentielles?

Types de questions essentielles

Utilisez des types de questions essentielles telles que choix multiple, cases à cocher, listes déroulantes et zones de texte.

Prise en charge de toutes les langues?

Prise en charge de toutes les langues

Créez des sondages dans n'importe quelle langue. Vous pouvez écrire en langage Unicode ou en caractères multi-octets et choisir des boutons de navigation, du texte d'aide et des messages d'erreur dans 57 langues différentes.

Pagination

Étiquettes, titres et numérotation ?

Étiquettes, titres et numérotation 

Guidez les participants dans vos sondages en ajoutant des étiquettes, titres et numéros de page sur toutes les pages de vos sondages.

Modèles de sondage conçus par des experts?

Modèles de sondage conçus par des experts

Choisissez parmi plus de 180 modèles de sondage dans notre banque de questions. Tous nos modèles sont certifiés par nos experts en méthodologie.

Questions approuvées de la banque de questions?

Questions approuvées de la banque de questions

Fiez-vous à plus de 1 800 questions de sondage prérédigées (et à plus de 180 modèles de sondage) conçues par des experts pour faciliter l'obtention d'excellents résultats.

Sondages entièrement accessibles et conformes à la section 508

Questions de type matrice

Best worst scale?

J'aime le plus/le moins

Découvrez ce que les clients apprécient le plus et le moins dans vos produits.

Questions de type Classement

Questions à curseur de défilement

Collecte des coordonnées

Questions vidéo et image

Questions d'évaluation

Notation de quiz et résultats instantanés

Quiz Pro?

Quiz Pro

Affichez des commentaires personnalisés concernant les réponses correctes, partiellement correctes et incorrectes au fur et à mesure que les participants répondent à votre quiz. À la fin, montrez aux participants les commentaires personnalisés en fonction de leur score global. Quiz Pro permet également d'envoyer automatiquement par email les résultats du quiz aux participants ou d'exporter les statistiques du quiz au format PDF, XLS ou CSV.

Branchement conditionnel sur une question et une page?

Branchement conditionnel sur une question et une page

Créez des chemins personnalisés dans des sondages qui varient selon les réponses d'un participant. Le branchement conditionnel est également connu sous le nom de « conditional branching » ou « branch logic ».

Matrice de menus déroulants?

Matrice de menus déroulants

Faites en sorte que les participants puissent évaluer plusieurs éléments avec les mêmes mesures en choisissant parmi une liste prédéfinie de choix de réponses.

Chargement de fichier?

Chargement de fichier

Autorisez les participants à charger un fichier dans le cadre de leurs réponses à votre sondage. Vous pouvez ajouter au maximum 20 questions de type Chargement de fichier par sondage.

Attribution aléatoire des questions et des pages?

Attribution aléatoire des questions et des pages

Évitez les réponses biaisées en répartissant de manière aléatoire l'ordre des pages dans un sondage ou l'ordre des questions dans une page.

Questions de type test A/B?

Questions de type test A/B

Effectuez des tests A/B et testez la partialité des réponses en segmentant de façon aléatoire les participants de façon à ce qu'ils voient des images ou des textes différents.

Quotas de réponses?

Quotas de réponses

Fermez automatiquement votre sondage une fois que vous avez obtenu toutes les réponses qualifiées dont vous avez besoin.

Visualisation des données de la carte de clics?

Visualisation des données de la carte de clics

Collectez du feedback sur une image en suivant le nombre de participants qui ont cliqué dessus et à quel endroit. Lors de l'analyse et de la présentation des résultats, chaque clic s'affiche sous la forme d'un point, ce qui permet de voir clairement ce qui intéresse le plus votre population cible.

Sondages multilingues?

Sondages multilingues

Sondez les gens dans leur langue préférée. Ajoutez plusieurs langues à un même sondage et analysez tous les résultats comme s'il s'agissait d'un seul ensemble de données.

Branchement conditionnel avancé pour les sondages?

Branchement conditionnel avancé pour les sondages

Améliorez les données de vos sondages grâce aux branchements conditionnels avancés, aux chaînages avancés, à l'attribution aléatoire des blocs, aux quotas et bien plus encore. Utilisez des variables personnalisées pour suivre les données sur les participants en transférant une ou plusieurs valeurs, via un lien de sondage, dans les résultats de votre sondage.

Attribution aléatoire des blocs?

Attribution aléatoire des blocs

Les blocs sont des groupes de pages, chaque groupe contenant des questions relatives à un concept particulier que vous souhaitez tester. Vous pouvez utiliser l'attribution aléatoire de blocs pour les alterner, les inverser ou les répartir de manière aléatoire afin de limiter le biais attribuable à l'ordre.

Banque de questions personnalisées?

Banque de questions personnalisées

Créez facilement des questions de sondage pré-rédigées propres à votre activité, que vous pourrez partager avec tous les membres de votre organisation.

Barre de progression

Mise en forme du texte

Ajout de logo?

Ajout de logo

Créez un sondage original. Ajoutez un logo ou une image et personnalisez le travail que vous envoyez.

Personnalisation des thèmes, couleurs, etc.?

Personnalisation des thèmes, couleurs, etc.

Créez des thèmes personnalisés pour modifier l'aspect et la convivialité de votre sondage. Vous pouvez modifier les couleurs de différents éléments de sondage et choisir des polices pour votre sondage parmi plusieurs polices Web.

Thèmes Premium?

Thèmes Premium

Sélectionnez le thème correspondant au sujet de votre sondage parmi les thèmes de sondages prédéfinis. Vous pouvez également personnaliser les thèmes Premium à l'aide de couleurs, polices, images et mises en page.

URL SurveyMonkey personnalisée?

URL SurveyMonkey personnalisée

Personnalisez les URL des sondages. Par exemple : http://www.surveymonkey.com/s/votre-sondage

Affichage d'une page de remerciements

Affichage d'une page de disqualification

Invitations par email HTML personnalisé?

Invitations par email HTML personnalisé

Ajoutez des conceptions personnalisées, des images, des vidéos intégrées ou un lien hypertexte dans les emails utilisés pour envoyer votre sondage.

Pied de page SurveyMonkey discret

Chaînage de questions-réponses?

Chaînage de questions-réponses

Utilisez les réponses des participants à une question précédente pour personnaliser les questions sur une page ultérieure du sondage.

Report des réponses?

Report des réponses

Utilisez les précédents choix de réponses de chaque participant dans une question liée qui s'affiche plus tard dans votre sondage. Vous pouvez reporter les choix de réponses d'un participant, qu’ils aient été sélectionnés ou non, et choisir d'afficher la totalité ou une partie des réponses précédemment sélectionnées ou désélectionnées. Les réponses reportées ne peuvent pas être modifiées.

Variables personnalisées?

Variables personnalisées

Utilisez des variables personnalisées pour suivre les données sur les participants en transférant une ou plusieurs valeurs, via un lien de sondage, dans les résultats de votre sondage.

Suppression du pied de page SurveyMonkey

Redirection vers l'achèvement du sondage?

Redirection vers l'achèvement du sondage

Pour bénéficier d'une expérience personnalisée, redirigez les participants vers votre site Web une fois qu'ils ont terminé votre sondage.

Sondages marque blanche?

Sondages marque blanche

Personnalisez entièrement et apposez votre marque sur vos sondages. Supprimez le pied de page SurveyMonkey de vos sondages, changez le nom de domaine de votre lien de sondage en research.net et redirigez les participants vers votre site lors de l'achèvement du sondage.

Sous-domaine personnalisé?

Sous-domaine personnalisé

Utilisez une URL et une page de renvoi personnalisées pour garantir à vos participants une expérience de sondage portant votre marque parfaitement fluide.

Résultats en temps réel

Partage des données de sondage?

Partage des données de sondage

Invitez des personnes à accéder aux données de votre sondage.

SurveyMonkey Global Benchmarks?

SurveyMonkey Global Benchmarks

Les points de référence SurveyMonkey Global Benchmark donnent du contexte à vos résultats en les comparant à la moyenne globale. Des données de comparaison plus spécifiques sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

Surveymonkey Industry Benchmarks?

Surveymonkey Industry Benchmarks

Comparez vos résultats avec ceux de votre secteur d'activité pour comprendre votre positionnement dans un contexte plus large. Visualisez vos résultats en contexte pour vous comparer à vos concurrents.

Tendances des données?

Tendances des données

Affichez l'évolution de vos résultats pour repérer les changements lorsqu'ils se produisent.

Analyse multisondage?

Analyse multisondage

Comparez et regroupez les résultats de plusieurs sondages dans un tableau de bord interactif. Suivez facilement l'évolution des indicateurs clés et des réponses.

Qualité des réponses?

Qualité des réponses

La fonctionnalité Qualité des réponses est basée sur l'apprentissage automatique pour analyser les résultats de vos sondages et détecter les réponses de mauvaise qualité.

Filtrer et comparer les résultats?

Filtrer et comparer les résultats

Filtrez vos résultats et comparez les réponses fournies par différents groupes de participants. Segmentez vos données pour faire apparaître des tendances et des corrélations.

Nuages de mots?

Nuages de mots

Décelez rapidement les tendances et les thèmes communs dans les questions écrites. Les mots fréquemment cités s'affichent en police agrandie pour que vous saisissiez en un clin d'œil ce qui compte le plus pour vos participants.

Baliser les réponses écrites?

Baliser les réponses écrites

Marquez les réponses écrites à l'aide de balises pour les classer par sujet et mettre à jour des tendances. Découvrez le pourcentage de réponses que comporte chaque balise.

Tableau de bord?

Tableau de bord

Mettez en scène vos données en personnalisant vos graphiques, vos images et vos conclusions. Partagez votre tableau de bord avec tout le monde.

Tableau de bord : Protection par mot de passe?

Tableau de bord : Protection par mot de passe

Protégez vos tableaux de bord à l'aide d'un mot de passe afin de les partager en toute sécurité.

Colonnes personnalisées?

Colonnes personnalisées

Ajoutez des colonnes de texte à votre tableau pour recoder manuellement les données et ajouter des annotations ou des métadonnées.

Importance statistique?

Importance statistique

Utilisez cette fonctionnalité pour voir s'il existe des différences statistiquement significatives entre les groupes de réponses.

Génération de graphiques et rapports personnalisés

Impression des rapports

Téléchargement des résultats au format CSV, XLS ou PDF

Téléchargement des résultats au format PPT

Exportation au format SPSS

Nuages de mots : combinez ou masquez les mots?

Nuages de mots : combinez ou masquez les mots

Contrôlez davantage le contenu de votre nuage de mots. Combinez des mots similaires, masquez-en d'autres et définissez le nombre d'occurrences des mots à inclure dans le nuage.

Analyse du ressenti?

Analyse du ressenti

Les réponses texte sont automatiquement classées dans différentes catégories :(sentiment/ressenti) positif, neutre ou négatif, pour faire ressortir l'aspect émotionnel dissimulé dans les réponses des participants.

Analyses croisées?

Analyses croisées

Effectuez des comparaisons avancées entre plusieurs questions, mettez en évidence des différences statistiquement significatives et partagez votre analyse croisée avec d'autres personnes.

Réponse obligatoire à une question

Validation des réponses?

Validation des réponses

Nécessite que le texte des réponses aux sondages corresponde aux critères de contenu et de mise en forme que vous avez définis.

Choix aléatoire de réponses?

Répartir les choix de réponses de manière aléatoire

Réduire la partialité en modifiant de manière aléatoire l'ordre des choix de réponses pour différents participants.

Définition de la date de fin du sondage

Affichage de l'adresse IP du participant?

Affichage de l'adresse IP du participant

Enregistrer automatiquement l'adresse IP des participants pour mieux comprendre qui répond à vos sondages.

Enregistrement de l'adresse email du participant ?

Enregistrement de l'adresse email du participant 

Enregistre automatiquement l'adresse email des participants pour savoir qui répond à vos sondages, ou pour un suivi ultérieur.

Définir le nombre de réponses maximum

Email de confirmation aux participants?

Email de confirmation aux participants

Lorsque vous envoyez des sondages par email ou via un lien Web, donnez à chaque participant la possibilité de recevoir une copie de ses réponses.

Sondages protégés par mot de passe

Activer le blocage d'adresses IP

Authentification à deux facteurs (2FA)?

Authentification à deux facteurs

Renforcez la sécurité de votre compte. Utilisez l'authentification à deux facteurs (2FA) pour générer un mot de passe à usage unique afin de confirmer votre identité.

Envoi de sondages?

Envoi de sondages

Envoyez facilement des sondages en utilisant de puissants outils d'intégration tiers.

SDK pour appareils mobiles?

SDK pour appareils mobiles

Intégrez les sondages directement à votre application mobile iOS ou Android.

SDK pour appareils mobiles - Acquisition de données?

SDK pour appareils mobiles - Acquisition de données

Réagissez depuis votre application en fonction des réponses que vous avez recueillies via le SDK pour appareils mobiles. Par exemple, invitez les participants à laisser un commentaire lorsqu'ils saisissent une évaluation positive.

Extraction de données?

Extraction de données

Récupérez et exploitez les données de vos sondages en utilisant de puissants outils d'intégration tiers.

Accès illimité aux API?

Accès illimité aux API

Bénéficiez d'un accès illimité à l'API de SurveyMonkey pour intégrer les résultats de vos sondages à vos applications mobiles et Web.