PREMIUM annuel
119 $US/ mois
1 428 $US facturation annuelle
- Nombre de sondages illimité
Nombre de sondages
Vous pouvez créer et envoyer autant de sondages, d'enquêtes d'opinion et de quiz que vous le souhaitez, quel que soit l'abonnement dont vous disposez. - Nombre de questions illimité pour chaque sondage
Questions par sondage
Certains de nos abonnements ne permettent qu'un nombre limité de questions pour chaque sondage que vous envoyez. Tous les abonnements vous permettent de créer et d'envoyer autant de sondages que vous le souhaitez. - 40 000 réponses par an**
Nombre de réponses
Chaque abonnement comporte un nombre de réponses limité (comme indiqué). Les utilisateurs disposant d'un abonnement Basic doivent passer à un abonnement payant pour consulter les réponses au-delà de la limite indiquée. Pour les autres abonnements, chaque réponse au-delà de cette limite sera facturée 0,15 $US maximum (ou équivalent). - Assistance à la clientèle par email, 24h/24, 7j/7
Assistance client par email 24h/24, 7j/7
Nous proposons à tous nos clients une assistance à la clientèle par email, 24h/24, 7j/7. Les emails des clients AVANTAGE et PREMIUM sont prioritaires et nous y répondons aussi rapidement que possible. Nous proposons en outre une assistance téléphonique à nos clients PREMIUM. - Quiz avec commentaires personnalisés
Quiz
Créez facilement des tests et évaluations à notation automatique, destinés aux employés, clients, étudiants, etc. Décidez si vous voulez ou non présenter leur score aux participants une fois le quiz terminé. Vous pourrez également voir les classements, segmenter les données de réponse et accéder aux statistiques de vos résultats. - Exportation des données (CSV, PDF, PPT, XLS)
Exportations de données
Créez et imprimez rapidement et facilement des graphiques et des rapports personnalisés. Vous pourrez télécharger les résultats de vos sondages au format CSV, PDF, PPT ou XLS. Exportation pour SPSS pour les abonnés AVANTAGE et PREMIUM. - Branchement conditionnel, chaînage des questions et des réponses
Expérience de sondage personnalisée
Profitez d'autres techniques de personnalisation de l'expérience de chaque participant pendant qu'il répond à votre sondage. Utilisez le branchement conditionnel pour créer des « parcours de sondage » personnalisés en fonction des réponses que donnent les participants. Avec le chaînage des questions/réponses, vous pouvez insérer le contenu d'une réponse dans une question située sur une page ultérieure du sondage. - Analyse de texte
Analyse de sondage avancée
Obtenez plus de contexte sur vos données. Voyez s'il existe des différences statistiquement significatives entre des groupes de réponses. Utilisez l'analyse de texte pour rechercher et classer les réponses aux questions ouvertes et découvrez les mots et expressions les plus utilisés. - Analyse multisondage
Analyse multisondage
Comparez et regroupez les résultats de plusieurs sondages dans un tableau de bord interactif. Suivez facilement l'évolution des indicateurs clés et des réponses. - Logo, couleurs et URL de sondage personnalisés
Sondages personnalisés
Personnalisez l'aspect de votre sondage en y ajoutant votre logo, en choisissant des couleurs et des polices Web et en chargeant des images. Créez et enregistrez des thèmes personnalisés pour concevoir rapidement des sondages à votre image. Vous pouvez aussi modifier la terminaison de l'URL de votre sondage. Par exemple : www.surveymonkey.com/s/votre-sondage - Exportations de données avancées (SPSS)
Exportations de données avancées
Téléchargez les résultats de vos sondages au format SPSS, CSV, PDF, PPT ou XLS. Vous pouvez aussi créer et imprimer rapidement et facilement des graphiques et rapports personnalisés. - Tests A/B, répartition aléatoire, quotas
Questions de type test A/B
Effectuez des tests A/B et testez la partialité des réponses en segmentant de façon aléatoire les participants de façon à ce qu'ils voient des images ou des textes différents. - Variables personnalisées
Variables personnalisées
Utilisez des variables personnalisées pour suivre les données sur les participants en transférant une ou plusieurs valeurs, via un lien de sondage, dans les résultats de votre sondage. - Accepter les paiements
Accepter les paiements
Avec notre intégration Stripe, les participants peuvent effectuer des paiements par carte bancaire dans vos sondages. - Chargement de fichier
Chargement de fichier
Autorisez les participants à charger un fichier dans le cadre de leurs réponses à votre sondage. Vous pouvez ajouter au maximum 20 questions de type Chargement de fichier par sondage. - Surveymonkey Industry Benchmarks
Surveymonkey Industry Benchmarks
Comparez vos résultats avec ceux de votre secteur d'activité pour comprendre votre positionnement dans un contexte plus large. Visualisez vos résultats en contexte pour vous comparer à vos concurrents. - Sondages multilingues
Sondages multilingues
Sondez les gens dans leur langue préférée. Ajoutez plusieurs langues à un même sondage et analysez tous les résultats comme s'il s'agissait d'un seul ensemble de données. - Visualisation des données de la carte de clics
Visualisation des données de la carte de clics
Collectez du feedback sur une image en suivant le nombre de participants qui ont cliqué dessus et à quel endroit. Lors de l'analyse et de la présentation des résultats, chaque clic s'affiche sous la forme d'un point, ce qui permet de voir clairement ce qui intéresse le plus votre population cible. - Analyse du ressenti
Analyse du ressenti
Les réponses texte sont automatiquement classées dans différentes catégories :(sentiment/ressenti) positif, neutre ou négatif, pour faire ressortir l'aspect émotionnel dissimulé dans les réponses des participants. - Qualité des réponses
Qualité des réponses
La fonctionnalité Qualité des réponses est basée sur l'apprentissage automatique pour analyser les résultats de vos sondages et détecter les réponses de mauvaise qualité. - Analyses croisées
Analyses croisées
Effectuez des comparaisons avancées entre plusieurs questions, mettez en évidence des différences statistiquement significatives et partagez votre analyse croisée avec d'autres personnes. - Nombre de règles de filtrage et de comparaison illimité, tendances des données
Règles de filtrage et de comparaison
Les règles de filtrage et de comparaison permettent de segmenter vos données et de mettre en évidence des tendances cachées. Avec un abonnement BASIC, vous ne pouvez enregistrer et appliquer qu'une seule règle à vos données, tandis que les abonnements payants permettent d'appliquer un nombre de règles illimité. Les tendances des données permettent de voir la façon dont vos données évoluent au fil du temps. - Branchement avancé et chaînage, attribution aléatoire des blocs
Branchement conditionnel avancé pour les sondages
Améliorez les données de vos sondages grâce aux branchements conditionnels avancés, aux chaînages avancés, à l'attribution aléatoire des blocs, aux quotas et bien plus encore. Utilisez des variables personnalisées pour suivre les données sur les participants en transférant une ou plusieurs valeurs, via un lien de sondage, dans les résultats de votre sondage. - Sondages marque blanche
Sondages marque blanche
Personnalisez entièrement et apposez votre marque sur vos sondages. Supprimez le pied de page SurveyMonkey de vos sondages, changez le nom de domaine de votre lien de sondage en research.net et redirigez les participants vers votre site lors de l'achèvement du sondage.