Sondage de satisfaction Desharnais 2026 1. Votre avis compte! 🚗 Bonjour! Votre satisfaction est notre priorité. Ce sondage rapide de 2-3 minutes nous permet d'identifier ce que nous pouvons améliorer.À GAGNER: Chaque mois - Une carte-cadeau Desharnais de 250$ 🔧 Annuellement - Un certificat de 750$ en pneus Nokian Tyres 🛞 Merci de prendre un moment pour partager votre opinion, vos réponses comptent vraiment! Question Title * Quelle succursale Desharnais avez-vous visitée? Lebourgneuf Québec Centre du Camion Rive-Nord Lévis / Centre du Camion Rive-Sud Thetford Mines Charlevoix Pneus St- David Question Title * Dans l’ensemble, comment évaluez-vous votre expérience avec nous? ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐ ⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐ ⭐ Question Title * Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services à un proche ou collègue? Très probable Plutôt probable Pas probable Très probable Plutôt probable Pas probable Question Title * Expérience avec le personnel 💬 Excellent 👌 Satisfaisant 👍 À améliorer 🔧 Avez-vous trouvé notre personnel courtois et attentionné ? Avez-vous trouvé notre personnel courtois et attentionné ? Excellent 👌 Avez-vous trouvé notre personnel courtois et attentionné ? Satisfaisant 👍 Avez-vous trouvé notre personnel courtois et attentionné ? À améliorer 🔧 Le personnel était-il compétent et efficace ? Le personnel était-il compétent et efficace ? Excellent 👌 Le personnel était-il compétent et efficace ? Satisfaisant 👍 Le personnel était-il compétent et efficace ? À améliorer 🔧 Avez-vous été correctement informé(e) des coûts des travaux ? Avez-vous été correctement informé(e) des coûts des travaux ? Excellent 👌 Avez-vous été correctement informé(e) des coûts des travaux ? Satisfaisant 👍 Avez-vous été correctement informé(e) des coûts des travaux ? À améliorer 🔧 Les explications des réparations ou de l’entretien étaient-elles claires ? Les explications des réparations ou de l’entretien étaient-elles claires ? Excellent 👌 Les explications des réparations ou de l’entretien étaient-elles claires ? Satisfaisant 👍 Les explications des réparations ou de l’entretien étaient-elles claires ? À améliorer 🔧 Question Title * Services et installations 🚗 Excellent 👌 Satisfaisant 👍 À améliorer 🔧 Comment évalueriez-vous la facilité de prendre rendez-vous ? Comment évalueriez-vous la facilité de prendre rendez-vous ? Excellent 👌 Comment évalueriez-vous la facilité de prendre rendez-vous ? Satisfaisant 👍 Comment évalueriez-vous la facilité de prendre rendez-vous ? À améliorer 🔧 Comment jugez-vous la propreté et l’organisation du garage ? Comment jugez-vous la propreté et l’organisation du garage ? Excellent 👌 Comment jugez-vous la propreté et l’organisation du garage ? Satisfaisant 👍 Comment jugez-vous la propreté et l’organisation du garage ? À améliorer 🔧 Comment avez-vous trouvé la qualité des réparations ou des entretiens effectués? Comment avez-vous trouvé la qualité des réparations ou des entretiens effectués? Excellent 👌 Comment avez-vous trouvé la qualité des réparations ou des entretiens effectués? Satisfaisant 👍 Comment avez-vous trouvé la qualité des réparations ou des entretiens effectués? À améliorer 🔧 Question Title * Avez-vous eu accès au service de raccompagnement ? Oui! Je n'avais pas besoin de ce service. Non, ce service n'était pas offert dans ma succursale Non, il n'y avait pas de disponibilité. Poursuivre
