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Sondage de satisfaction post-consultation des patients
1.
Sur une échelle de 0 à 10,
Recommanderiez-vous ce professionnel de santé à un(e) ami(e) ou un membre de la famille ?
0 pour Pas du tout probable, 10 pour Extrêmement probable
Pas du tout probable
Extrêmement probable
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2.
Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait(e) de votre dernière consultation ?
Très satisfait(e)
Assez satisfait(e)
Ni satisfait(e) ni insatisfait(e)
Peu satisfait(e)
Très insatisfait(e)
3.
A-t-il été facile d’obtenir un rendez-vous à un moment qui vous convenait ?
Très facile
Assez facile
Ni facile ni difficile
Assez difficile
Très difficile
4.
L’horaire du rendez-vous obtenu était-il pratique pour vous ?
Extrêmement pratique
Très pratique
Assez pratique
Pas vraiment pratique
Pas du tout pratique
5.
Trouvez-vous l’emplacement de notre cabinet pratique ?
Extrêmement pratique
Très pratique
Assez pratique
Pas vraiment pratique
Pas du tout pratique
6.
Dans l’ensemble, que pensez-vous de la qualité du service fourni par notre personnel ?
Excellente
Très bonne
Bonne
Moyenne
Mauvaise
7.
Avez-vous trouvé la salle d’attente confortable ?
Extrêmement confortable
Très confortable
Assez confortable
Pas très confortable
Pas du tout confortable
8.
Votre consultation avec le professionnel de santé a-t-elle débuté à l’heure ?
Bien plus tôt
Plus tôt
À l’heure
En retard
Très en retard
9.
Dans l’ensemble, que pensez-vous de la qualité des soins que vous a prodigués le professionnel de santé ?
Excellente
Très bonne
Bonne
Moyenne
Mauvaise
10.
Faites-vous confiance à votre professionnel de santé pour prendre les bonnes décisions médicales à votre sujet ?
Totalement
Beaucoup
Moyennement
Pas vraiment
Pas du tout
11.
Votre professionnel de santé était-il à l’écoute de vos besoins ?
Totalement
Très bien
Moyennement
Pas vraiment
Pas du tout
12.
Votre professionnel de santé a-t-il répondu à vos questions ?
Totalement
Très bien
Moyennement
Pas vraiment
Pas du tout
13.
Votre professionnel de santé vous a-t-il expliqué le traitement prescrit ?
Totalement
Très bien
Moyennement
Pas vraiment
Pas du tout
14.
Votre professionnel de santé vous a-t-il expliqué les soins de suivi ?
Totalement
Très bien
Moyennement
Pas vraiment
Pas du tout
15.
Êtes-vous satisfait(e) du temps que votre professionnel de santé vous a consacré ?
Très satisfait(e)
Assez satisfait(e)
Ni satisfait(e) ni insatisfait(e)
Peu satisfait(e)
Très insatisfait(e)
16.
Y a-t-il quelque chose que nous aurions pu faire pour améliorer votre dernière consultation ?
Progression actuelle,
0 réponses sur 16