1.Quel(s) type(s) de support en ligne préférez-vous utiliser pour vous informer sur des entreprises et les produits/services qu’elles proposent ? (Plusieurs réponses possibles)

Photos, infographies, illustrations...

Vidéos (YouTube...)

Avis clients (Yelp, Amazon...)

Publications sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram...)

Articles/contenus longs (eBooks, guides téléchargeables...)

Podcasts audio

Articles/contenus courts (newsletters, blogs...)

Présentations de type PowerPoint

Autre (veuillez préciser)

2.Lorsque vous cherchez des renseignements sur des entreprises et leurs produits/services, quel style/ton appréciez-vous le plus ? (Plusieurs réponses possibles)

Amical

Informatif

Humoristique

Sérieux

Pédagogique

Autre (veuillez préciser)

3.Quel moyen utilisez-vous pour partager des informations concernant des entreprises et leurs produits/services ? (Plusieurs réponses possibles)

Email

Facebook

Google+

LinkedIn

Pinterest

X (anciennement Twitter)

Je ne partage pas ce type d’informations en ligne

Autre (veuillez préciser)

4.Comment connaissez-vous notre entreprise ? (Plusieurs réponses possibles)

Je suis un(e) client(e)

J’ai consulté le site Web de votre entreprise

J’ai reçu un email de votre entreprise

Je suis votre entreprise sur les réseaux sociaux (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Pinterest)

Je ne connais pas votre entreprise

5.À quelle fréquence souhaiteriez-vous recevoir des informations de la part de notre entreprise ?

Une fois par jour ou plus

Plusieurs fois par semaine

Une fois par semaine

De temps en temps

Jamais

6.Quelles informations souhaiteriez-vous obtenir de la part de notre entreprise ?