Question Title

* 1. Les employés de cette maison de retraite se traitent mutuellement avec respect.

Question Title

* 2. Les employés se soutiennent les uns les autres dans cette maison de retraite.

Question Title

* 3. Nous avons assez de personnel pour assumer la charge de travail.

Question Title

* 4. Le personnel applique les procédures standard de soins pour les pensionnaires.

Question Title

* 5. Les employés ont le sentiment de faire partie d’une équipe.

Question Title

* 6. Le personnel prend des raccourcis pour faire son travail plus rapidement.

Question Title

* 7. Le personnel reçoit la formation dont il a besoin dans cette maison de retraite.

Question Title

* 8. Le personnel doit travailler vite parce qu’il a trop à faire.

Question Title

* 9. Dans cette maison de retraite, toute personne débordée reçoit de l'aide des autres employés.

Question Title

* 10. On blâme le personnel lorsqu’un pensionnaire est blessé.

Question Title

* 11. Le personnel a une formation suffisante pour savoir comment traiter les pensionnaires difficiles.

Question Title

* 12. Le personnel a peur de signaler ses erreurs.

Question Title

* 13. Les employés comprennent la formation qui leur est dispensée dans cette maison de retraite.

Question Title

* 14. Pour se faciliter la vie, le personnel néglige souvent d’appliquer les procédures.

Question Title

* 15. Les besoins des pensionnaires sont satisfaits pendant les changements d’équipe.

Question Title

* 16. Les employés sont traités de façon équitable quand ils font des erreurs.

Question Title

* 17. Il est difficile de garder les pensionnaires en sécurité ici parce que de nombreux employés quittent leur emploi.

Question Title

* 18. Le personnel ne craint pas de signaler ses erreurs.

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