Modèle de sondage - Expérience client (CX)

1.
Sur une échelle de 0 à 10,
Quelle est la probabilité que vous recommandiez ce service à votre entourage ?
0 pour Pas du tout probable, 10 pour Extrêmement probable
Pas du tout probableExtrêmement probable
2.Nos services répondent-ils bien à vos besoins ?
3.Avons-nous été réactifs pour répondre à vos questions ou préoccupations concernant nos services ?
4.Depuis combien de temps êtes-vous client(e) de notre entreprise ?
5.Est-il probable que vous achetiez de nouveau l’un de nos services ?
6.Avez-vous d’autres commentaires, questions ou préoccupations ?