Sondage de satisfaction sur l’accompagnement des nouveaux clients

Question Title

* 1. Recommanderiez-vous notre entreprise à un(e) ami(e) ou un(e) collègue ?

Pas du tout probable

Extrêmement probable

Question Title

* 2. Globalement, êtes-vous satisfait(e) de notre processus d’accompagnement des nouveaux clients ?

Très satisfait(e)

Plutôt satisfait(e)

Plutôt mécontent(e)

Très mécontent(e)

Question Title

* 3. Parmi les mots suivants, lesquels utiliseriez-vous pour qualifier notre processus d’accompagnement ? Plusieurs réponses possibles.

Difficile

Contraignant

Intuitif

Simple

Peu clair

Utile

Efficace

Inutile

Aucun des éléments ci-dessus

Question Title

* 4. Le processus d’accompagnement a-t-il répondu à vos besoins ?

Très bien

Assez bien

Pas vraiment

Pas du tout

Question Title

* 5. Le processus d’accompagnement vous a-t-il paru simple ou compliqué ?

Très simple

Assez simple

Assez compliqué

Très compliqué

Question Title

* 6. Comment pourrions-nous améliorer notre processus d’accompagnement ?

Question Title

* 7. Envisageriez-vous d’acheter de nouveau nos produits/services à l’avenir ?

Très probable

Relativement probable

Peu probable

Pas du tout probable

Sondage de satisfaction sur l’accompagnement des nouveaux clients

Question Title

* 1. Recommanderiez-vous notre entreprise à un(e) ami(e) ou un(e) collègue ?

Question Title

* 2. Globalement, êtes-vous satisfait(e) de notre processus d’accompagnement des nouveaux clients ?

Question Title

* 3. Parmi les mots suivants, lesquels utiliseriez-vous pour qualifier notre processus d’accompagnement ? Plusieurs réponses possibles.

Question Title

* 4. Le processus d’accompagnement a-t-il répondu à vos besoins ?

Question Title

* 5. Le processus d’accompagnement vous a-t-il paru simple ou compliqué ?

Question Title

* 6. Comment pourrions-nous améliorer notre processus d’accompagnement ?

Question Title

* 7. Envisageriez-vous d’acheter de nouveau nos produits/services à l’avenir ?

Question Title

* 8. Avez-vous d’autres commentaires, questions ou préoccupations concernant le processus d’accompagnement ?