Question Title

* 1. Laquelle de nos cliniques avez-vous visitée?

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* 2. L'accueil : Quel est votre niveau global de satisfaction quant à la façon dont la réceptionniste vous a accueilli?

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* 3. Quel service avez-vous reçu?

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* 4. Comment évalueriez-vous le rapport qualité-prix de ce service?

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* 5. Comment évalueriez-vous la qualité des soins dont vous avez bénéficié de la part de notre infirmière ?

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* 6. Comment avez-vous entendu parler de nous?

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* 7. Comment évaluez-vous l'effort que vous avez du fournir pour nous trouver ou pour réserver un rendez-vous?

0 (peu d'effort) 10 (beaucoup d'effort)
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* 8. Qu'avez-vous aimé à propos de notre service ?

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* 9. Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre clinique à un collègue ou à un proche?

0 (pas du tout probable) 10 (très probable)
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* 10. En utilisant vos propres mots, dites-nous les améliorations que vous souhaiteriez voir apporter.

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* 11. Avez-vous d'autres commentaires, questions ou préoccupations à formuler ?

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* 12. Si vous souhaitez qu'un suivi soit effectué, veuillez nous laisser vos coordonnées.

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