Enquête de satisfaction de ORA auprès de ses clients

ORA S.A.S. est toujours à votre écoute et vous invite à présenter vos éléments de satisfaction ou de pistes d'amélioration nous concernant.
Notre objectif est d’améliorer nos performances et de répondre à vos attentes.
Les informations recueillies seront étudiées avec attention et de façon confidentielle.

Question Title

* 1. Nous vous remercions de nous indiquer votre nom et votre fonction

Question Title

* 2. Nous vous remercions de nous indiquer le nom de votre société

Question Title

* 3. Pour chacun de ces thèmes, pouvez-vous nous faire part de votre satisfaction:

  Satisfait Moyennement Insatisfait
Le nouveau site internet
L'accueil téléphonique
Le conseil sur le choix des produits
Les délais
Le transport
L'emballage et l'étiquetage
Le rapport qualité/prix

Question Title

* 4. Pour ces mêmes thèmes, comment jugez-vous de l'importance de:

  Important Secondaire
Le nouveau site internet
L'accueil téléphonique
Le conseil sur le choix des produits
Les délais
Le transport
L'emballage et l'étiquetage
Le rapport qualité/prix

Question Title

* 5. Quelles améliorations pourrions-nous apporter à notre service selon vous?

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