Baromètre RSE et durabilité au Congo : questionnaire pour les entreprises congolaises

Question Title

* 1. Existe-t-il une loi sur la RSE ou de durabilité au Congo ?

Oui

Non

Si Oui quelles sont les grandes lignes de cette loi ?

Question Title

* 2. Votre entreprise est-elle engagée dans une démarche RSE ou de durabilité ?

Oui

Non

Pourquoi ?

Question Title

* 3. Votre entreprise a-t-elle une politique / stratégie RSE ou de durabilité ?

Oui

Non

Si oui, précisez la date d'adoption et ses principaux axes

Question Title

* 4. Existe-t-il une direction, département, service ou cellule RSE dans votre entreprise ?

Oui

Non

Si oui, quelle est sa date de création ainsi que sa dénomination ?

Question Title

* 5. Votre entreprise a-t-elle déjà réalisé un diagnostic RSE ou durabilité ?

Oui

Non

Si oui en quelle année et par qui ?

Question Title

* 6. Votre entreprise a-t-elle déjà publié un rapport RSE ou de durabilité ?

Oui

Non

Si oui, en quelle année ? Indiquez également le lien pour le téléchargement du dernier rapport RSE ou durabilité

Question Title

* 7. Parmi les référentiels et outils suivants, cochez ceux utilisés par votre entreprise dans le cadre de sa politique / stratégie RSE

Pacte Mondial

Norme ISO 26000

Objectifs de Développement Durable

Global Reporting Initiative (GRI)

Accord de Paris sur le climat

Les Principes d’Autonomisation des Femmes d’ONU Femmes et du Pacte Mondial

Les Principes de l’Équateur

Les Principes de l’Investissement Responsable

Les Principes directeurs de l’OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Économiques) à l’intention des entreprises multinationales

Déclaration tripartite de principes sur les entreprises multinationales et la politique sociale de l’Organisation Internationale du Travail (OIT)

Les Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l’Homme : Mise en Œuvre du cadre du cadre de référence « protéger, respecter et réparer » de l’Organisation des Nations Unies (ONU)

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 8. Parmi les labels et certifications ISO suivants, quels sont ceux obtenus par l’entreprise ? Cochez les cases correspondantes

ISO 9001

ISO 14001

ISO 14064

ISO 20400

ISO 37001

ISO 45001

ISO 50001

Autre (veuillez préciser)

Question Title

* 9. Votre entreprise est-elle soumise à une réglementation et/ou exigence particulière sur la RSE et la durabilité ?

Oui

Non

Si oui, laquelle ainsi que le nom de l'organisation à l'origine de cette exigence ?

Question Title

* 10. Parmi les propositions suivantes, quels sont selon vous les outils les plus efficaces pour le déploiement de la RSE et de la durabilité dans votre entreprise

Un code de bonne gouvernance au Congo

Une charte sur la RSE et la durabilité

Un label RSE et durabilité

La formation et le renforcement des capacités des cadres et dirigeant-es des entreprises

L'organisation annuel d'un forum sur la RSE et la durabilité

La mise en place d'opérations collectives pour accompagner les entreprises dans l'implémentation de la RSE et de la durabilité

La publication de guides de bonnes pratiques RSE et durabilité

La remise annuelle des prix RSE et durabilité

Une loi sur la RSE et la durabilité au Congo

Question Title

* 11. Parmi les 7 questions centrales suivantes de la RSE, cochez celles qui sont prioritaires pour votre entreprise dans le cadre d'une démarche de durabilité

Gouvernance

Droits de l’Homme

Relations et conditions de travail

Environnement

Questions relatives aux clients

Loyauté des pratiques

Communautés et développement local

Question Title

* 12. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Droits Humains, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Devoir de vigilance

Prévention de la complicité (active, passive ou silencieuse)

Respect des droits civils et politiques des personnes (internes et externes à l’organisation) y compris au sein de la sphère d’influence et tout au long de la chaîne de valeur

Remédiation aux atteintes aux Droits Humains

Lutte contre les discriminations à l’égard des groupes vulnérables (femmes, personnes en situation de handicap, migrants, etc.)

Respect des droits économiques, sociaux et culturels des personnes y compris au sein de la sphère d’influence et tout au long de la chaîne de valeur

Identification et anticipation des situations présentant un risque pour les Droits Humains (conflits armés, situations de catastrophes naturelles, corruption structurelle, etc.)

Respect des principes fondamentaux et droits au travail (liberté d’association et reconnaissance effective du droit de négociation collective, élimination de toute forme de travail forcé ou obligatoire, abolition effective du travail des enfants, élimination de la discrimination en matière d’emploi et de profession)

Question Title

* 13. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Relations et Conditions de Travail, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Emploi et relation employeur – employé (contrat de travail pour les salariés, égalité des chances, respect de la réglementation, etc.)

Amélioration des conditions de travail et protection sociale (sécurité sociale pour les salariés, etc.)

Dialogue social (participation du personnel aux décisions de l’entreprise, respect des droits des représentants du personnel, rencontres régulières entre la direction et les représentants du personnel, etc.)

Santé et sécurité au travail

Politique d’inclusion (personnes en situation de handicap, migrants, etc.)

Développement du capital humain (Gestion Prévisionnel des Emplois et des Compétences (GPEC), formation et renforcement des capacités, promotion de l’alternance, etc.)

Actions pour une meilleure conciliation vie privée et vie professionnelle

Promotion de la féminisation des postes de décision et du leadership au féminin

Question Title

* 14. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Environnement, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Prévention de la pollution (respect de la réglementation environnementale, identification des sources de pollution, mise en place des indicateurs pertinents pour le suivi, etc.)

Utilisation durable des ressources (économie d’eau et d’énergie, mesure des consommations des ressources, utilisation des matières premières recyclées, diagnostic énergétique, etc.)

Atténuation des changements climatiques (réalisation d’un bilan carbone, réduction de l’utilisation des énergies fossiles, recours aux énergies renouvelables, etc.)

Économie circulaire (recyclage des déchets, éco-conception des produits, etc.)

Réhabilitation des habitats naturels (valorisation, protection et réhabilitation des écosystèmes, protection de la biodiversité, limitation de l’utilisation des ressources naturelles, etc.)

Question Title

* 15. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Loyauté des Pratiques, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Lutte contre la corruption

Respect des règles de la concurrence loyale

Promotion de la Responsabilité Sociétale dans la chaîne de valeur (mise en place d’une politique d’achat sur la base de critères RSE, sensibilisation des partenaires sur la RSE, réalisation des audits et des contrôles des prestataires, fournisseurs et sous-traitants, etc.)

Respect des droits de propriété

Respect ou réduction des délais de paiement des prestataires, fournisseurs et sous-traitants

Question Title

* 16. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Relative aux Clients / Consommateurs, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Pratiques loyales en matière de commercialisation, d’informations et de contrats

Protection de la santé et de la sécurité des consommateurs / clients

Consommation durable (affichage environnemental, transparence sur l’impact des produits sur l’environnement, etc.)

Service après-vente, assistance et résolution des réclamations et litiges pour les consommateurs / clients

Protection des données et de la vie privée des consommateurs / clients

Accès aux services essentiels (accessibilité des produits aux personnes les plus vulnérables, proposition des services ou produits essentiels au développement humain, etc.)

Éducation et sensibilisation des consommateurs / clients

Question Title

* 17. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Communautés et Développement Local, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Implication auprès des communautés (consultation des communautés et réponses à leurs attentes, participation à des actions ou projets destinés à l’amélioration de la vie de la collectivité et propices à son développement, implication des salariés dans les activités du territoire, etc.)

Actions pour la promotion de l’éducation et la culture

Création d’emplois pour les locaux et développement des compétences des membres de la communauté

Développement des technologies pour le territoire et soutien aux communautés locales pour l’accès à la technologie afin de réduire la fracture numérique

Création de richesses et de revenu pour les communautés locales

Contribution à l’accès à la santé pour les populations locales

Question Title

* 18. Votre entreprise se positionne-t-elle sur les Objectifs de Développement Durable ?

Oui

Non

Pourquoi ?

Question Title

* 19. Parmi les 17 Objectifs de Développement Durable suivants, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

ODD 1 : Éliminer la pauvreté sous toutes ses formes et partout dans le monde

ODD 2 : Éliminer la faim, assurer la sécurité alimentaire, améliorer la nutrition et promouvoir l’agriculture durable

ODD 3 : Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge

ODD 4 : Assurer l’accès de tous à une éducation de qualité, sur un pied d’égalité et promouvoir les possibilités d’apprentissage tout au long de la vie

ODD 5 : Parvenir à l’égalité des sexes et autonomiser toutes les femmes et les filles

ODD 6 : Garantir l’accès de tous à des services d’alimentation en eau et d’assainissement gérés de façon durable

ODD 7 : Garantir l’accès de tous à des services énergétiques fiables, durables et modernes, à un coût abordable

ODD 8 : Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous

ODD 9 : Bâtir une infrastructure résiliente, promouvoir une industrialisation durable qui profite à tous et encourager l’innovation

ODD 10 : Réduire les inégalités dans les pays et d’un pays à l’autre

ODD 11 : Faire en sorte que les villes et les établissements humains soient ouverts à tous, sûrs, résilients et durables

ODD 12 : Établir des modes de consommation et de production durables

ODD 13 : Prendre d’urgence des mesures pour lutter contre les changements climatiques et leurs répercussions

ODD 14 : Conserver et exploiter de manière durable les océans, les mers et les ressources marines aux fins du développement durable

ODD 15 : Préserver et restaurer les écosystèmes terrestres, en veillant à les exploiter de façon durable, gérer durablement les forêts, lutter contre la désertification, enrayer et inverser le processus de dégradation des sols et mettre fin à l’appauvrissement de la biodiversité

ODD 16 : Promouvoir l’avènement de sociétés pacifiques et inclusives aux fins du développement durable, assurer l’accès de tous à la justice et mettre en place, à tous les niveaux, des institutions efficaces, responsables et ouvertes à tous

ODD 17 : Renforcer les moyens de mettre en œuvre le Partenariat mondial pour le développement et le revitaliser

Question Title

* 20. Parmi les propositions suivantes, cochez les principaux freins au déploiement de la RSE et de la durabilité au Congo selon vous ?

L'absence de politique / réglementation sur la RSE et la durabilité

L'importance accordée aux enjeux financiers par rapport à ceux non financiers

Le manque de valorisation des entreprises engagées dans la RSE et la durabilité

Les coûts liés à l'implémentation de la RSE et de la durabilité

Le faible intérêt accordé par les consommateurs et les clients aux entreprises engagées dans la RSE

Le manque d'expertise pour accompagner les entreprises dans la mise en oeuvre de la RSE

La faible sensibilisation / formation des cadres et dirigeant-es d'entreprises sur la RSE et la durabilité, leurs importances et valeurs ajoutées

L'absence de prise en compte de la RSE dans les appels d'offres et les marchés publics

Baromètre RSE et durabilité au Congo : questionnaire pour les entreprises congolaises

Question Title

* 1. Existe-t-il une loi sur la RSE ou de durabilité au Congo ?

Question Title

* 2. Votre entreprise est-elle engagée dans une démarche RSE ou de durabilité ?

Question Title

* 3. Votre entreprise a-t-elle une politique / stratégie RSE ou de durabilité ?

Question Title

* 4. Existe-t-il une direction, département, service ou cellule RSE dans votre entreprise ?

Question Title

* 5. Votre entreprise a-t-elle déjà réalisé un diagnostic RSE ou durabilité ?

Question Title

* 6. Votre entreprise a-t-elle déjà publié un rapport RSE ou de durabilité ?

Question Title

* 7. Parmi les référentiels et outils suivants, cochez ceux utilisés par votre entreprise dans le cadre de sa politique / stratégie RSE

Question Title

* 8. Parmi les labels et certifications ISO suivants, quels sont ceux obtenus par l’entreprise ? Cochez les cases correspondantes

Question Title

* 9. Votre entreprise est-elle soumise à une réglementation et/ou exigence particulière sur la RSE et la durabilité ?

Question Title

* 10. Parmi les propositions suivantes, quels sont selon vous les outils les plus efficaces pour le déploiement de la RSE et de la durabilité dans votre entreprise

Question Title

* 11. Parmi les 7 questions centrales suivantes de la RSE, cochez celles qui sont prioritaires pour votre entreprise dans le cadre d'une démarche de durabilité

Question Title

* 12. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Droits Humains, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 13. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Relations et Conditions de Travail, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 14. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Environnement, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 15. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Loyauté des Pratiques, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 16. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Relative aux Clients / Consommateurs, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 17. Parmi les domaines d’actions suivants associés à la question centrale Communautés et Développement Local, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 18. Votre entreprise se positionne-t-elle sur les Objectifs de Développement Durable ?

Question Title

* 19. Parmi les 17 Objectifs de Développement Durable suivants, cochez ceux qui sont prioritaires pour votre entreprise

Question Title

* 20. Parmi les propositions suivantes, cochez les principaux freins au déploiement de la RSE et de la durabilité au Congo selon vous ?

Question Title

* 21. Informations générales