QUEL TYPE DE “PROBLEM-SOLVER” ÊTES VOUS?

▲ Celui qui clarifie

Vous êtes quelqu’un de méthodique, sérieux et délibérés. Pour vous, l’important est de ne pas prendre de décision trop hâtive et de comprendre le problème. Cela signifie que vous posez beaucoup de questions, vous signalez les obstacles et vous essayez de faire en sorte que vous gardiez le cap et vos objectifs en tête. Vous pouvez sembler retarder le travail, mais vos questionnements sont nécessaires à la clarté de la solution.

● L’idéateur

Vous êtes quelqu’un de créatif et passionnés. Vous avez des tonnes de grandes idées à la minute, mais ce ne sont pas toujours les plus pratiques. Vous pouvez être un peu ennuyeux pour vos collègues car vos idées sont un peu trop dispersées. Cependant, même si elles sont à triér, elles sont souvent à l’origine de grandes résolutions de conflits. Vous cherchez la solution en prenant en compte les avis, les données et la théorie ensemble.

■ Le développeur

Vous êtes quelqu’un sensible et innovant. Vous cherchez toujours à comprendre une idée, comment l’aborder et y apporter des améliorations. Vous vous appuyez principalement sur les faits en recherchant des solutions concrètes et à long terme. Vous pouvez être considéré comme trop critique, mais cependant votre avis est crucial pour transformer une bonne idée en une solution pratique.

♦ Celui qui met en œuvre

Vous êtes quelqu’un d’adaptable, direct et innovant. Vous vous concentrez sur la réalisation d’un projet avec un œil très pragmatique. Vous êtes un exécutant, vous faites en sorte de trouver des solutions rapides et claires. Cependant, attention à être à l’écoute de vos collègues et de garder un œil ouvert sur les obstacles pouvant subvenir. Une fois que vous êtes d’accord sur la marche à suivre, vous êtes la personne idéale pour suivre la bonne conduite du projet.

Question Title

* 1. Un matin, la box internet de votre bureau ne fonctionne plus et vous avez une tonne de travail à faire. Que faîtes-vous ?

Vous essayez de comprendre comment la box internet fonctionne (▲)

Ce n’est pas grave, vous vous débrouillez sans internet et avec votre téléphone (●)

Vous cherchez via votre téléphone sur internet une solution (■)

Vous appelez le centre d’aide du fournisseur d’internet (♦)

Question Title

* 2. Vous êtes patron d’une entreprise qui fête ses 20 ans cette année. Cependant, vous avez deux tendances dans votre équipe sur le choix du déroulé de la fête d’anniversaire. Comment faîtes-vous pour choisir ?

Vous prenez la solution qui présente le moins de frais et le moins de préparation en amont (♦)

Vous étudiez les deux propositions en prenant en compte les recommandations des deux équipes (▲)

Vous proposez une solution en mixant les deux propositions de votre équipe (■)

Vous proposez votre idée sans l’avis de vos collègues (●)

Question Title

* 3. C’est le mois d’avril et vous devez vous mettre d’accord avec votre coéquipier de travail pour savoir comment vos vacances d’été s’organisent. Vous voulez tous les deux les mêmes semaines. Mais, ce n’est pas possible. L’un de vous doit rester. Comment réagissez-vous?

Vous proposez de partager les semaines équitablement (■)

Vous demandez à votre patron de prendre une décision (▲)

Vous avez des enfants et lui non, alors vous lui faites comprendre que vous êtes prioritaire (♦)

Vous capitulez, vous prendrez vos vacances avant ou après (●)

Question Title

* 4. Vous travaillez en équipe avec deux de vos collègues. Vous êtes deux à avoir fini votre travail dans les temps et un autre à n’avoir encore rien commencé. Que faites-vous ?

Vous lui proposez votre aide (■)

Vous lui demandez des explications quant à son retard (▲)

Vous proposez un nouveau planning (●)

Vous faites le travail à sa place (♦)

Question Title

* 5. Vous travaillez dans un service clientèle et vous avez connu ces dernières semaines des appels de clients, contrariés par le retard de leurs expéditions. Quelle est votre première réaction ?

Vous pensez qu’il faut créer un système de mesures rigoureux pour connaître l’étendue du problème (●)

Vous examinez les dernières commandes en retard pour trouver une explication (▲)

Vous demandez à vos collègues quelles sont les raisons d’un tel retard (■)

Vous vous excusez et vous prétendez un problème informatique. (♦)

Question Title

* 6. Votre entreprise rencontre un problème auquel vous avez déjà dû faire face dans une expérience antérieure. La solution qui avait été proposée fonctionne très bien. Cependant, en discutant avec votre équipe actuelle, ils ont fini par trouver une solution nouvelle. Cette dernière n’est pas sûre de fonctionner, contrairement à celle de la dernière fois. Comment réagissez-vous ?

Vous insistez pour que l’on fasse ce que vous connaissez déjà et qui marche (♦)

Vous suggérez à l’équipe à trouver une autre solution. (●)

Vous êtes inquiet quant à la possibilité d’un échec avec cette solution, mais vous l’acceptez pour qu’il y ait plus d’une façon de résoudre le problème. (▲)

Vous êtes extrêmement ravie de cette solution, la nouveauté c’est important ! (■)