Sondage sur l'expérience client
1.
Quelle est votre satisfaction globale concernant la qualité de nos services ?
Très satisfait
Satisfait
Moyennement satisfait
Insatisfait
2.
Notre offre de formation est-elle accessible et claire ?
Excellente
Bonne
Moyenne
Mauvaise
3.
Suite à une formation, avez-vous reçu de la part de notre organisme les documents administratifs qui vous sont nécessaires ?
Très satisfait
Satisfait
Moyennement satisfait
Insatisfait
4.
Sur une échelle de 0 à 10,
Quelle est la probabilité que vous recommandiez B2B FORMATION à votre entourage ?
0 pour Pas du tout probable, 10 pour Extrêmement probable
Pas du tout probable
Extrêmement probable
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5.
Quelle est la taille de votre entreprise ?
TPE (Très Petite Entreprise)
PME (Petite et Moyenne Entreprise)
ETI (Entreprise de Taille Intermédiaire)
Grande Entreprise
6.
Un commentaire ?