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Il vous permettra d'avoir une première estimation du niveau de maturité de votre organisation concernant l'approche UX pour concevoir ses produits et services selon 4 piliers :

  1. L'écoute et l'empathie avec les utilisateurs
  2. La maitrise du processus de conception centrée utilisateur
  3. Le management et la culture UX en interne
  4. Les ressources humaines et matérielles dédiées à l'UX
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